Reviews

123hout.nl
8.7 / 10
1207 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1207 Reviews

Carla v. V.

10/10

Prettig persoonlijk contact
verbeterpuntje voor website: pas de beschrijving van ovengedroogd eikenhout 25 cm en 43 cm zo aan dat er geen verwarring ontstaat…
goede bezorging Prettig persoonlijk contact
verbeterpuntje voor website: pas de beschrijving van ovengedroogd eikenhout 25 cm en 43 cm zo aan dat er geen verwarring ontstaat…
goede bezorging
uitstekend hout

jet

1/10

Heel slechte service en nul klantvriendelijkheid! Leveren niet in garage terwijl we 2 kleine pallets besteld hebben om die reden. Als we meteen hadden geweten dat we zelf moesten zeulen dan hadden... Heel slechte service en nul klantvriendelijkheid! Leveren niet in garage terwijl we 2 kleine pallets besteld hebben om die reden. Als we meteen hadden geweten dat we zelf moesten zeulen dan hadden we 1 grote besteld en was dat veel voordeliger. Verrekening ook niet mogelijk.

Reactie 123hout.nl:

Beste Jet, wat ontzettend jammer om te lezen hoe u uw bestelling bij ons ervaren heeft. Uiteraard balen wij ervan dat u niet tevreden bent en dat u het contact met ons als niet klantvriendelijk... Beste Jet, wat ontzettend jammer om te lezen hoe u uw bestelling bij ons ervaren heeft. Uiteraard balen wij ervan dat u niet tevreden bent en dat u het contact met ons als niet klantvriendelijk heeft ervaren! Zoals ook in het telefonisch gesprek aangegeven is de chauffeur het volgens onze leveringsvoorwaarden niet verplicht om de pallet hout in de garage te zetten. Hoe graag wij dat ook zouden willen, aangezien we echt snappen hoeveel makkelijker dat geweest zou zijn. Daarnaast wisten wij helaas niet dat u de pallet in de garage geplaatst wilde hebben, anders hadden wij hierover contact met u opgenomen; omdat wij dan ook samen met u op zoek hadden kunnen gaan naar de beste optie. Omdat wij elkaar spraken toen de levering al plaatsvond, konden wij in dat opzicht weinig meer veranderen. We vinden de manier waarop het gegaan is erg jammer. Toch wensen wij u ook veel stookplezier toe met het geleverde hout!

E.m Jonkman

8/10

Snelle levering binnen 24 uur voor de deur

Aline Blok

5/10

Nog niks ontvangen want levering is op 21 november gezet.
Misschien deze mail koppelen aan levering ipv bestelling?
Contact vooraf was prima.

Jan van Son

10/10

Altijd goed.

Fam Werner

7/10

Alles is conform de overeenkomst afgehandeld. Wel zaten er houtblokken tussen die erg op berken leken in plaats van essen.

Craig Wolford

10/10

Everything went as advertised. Very happy with the service and product!

Nicoline Smeele

9/10

Perfect gedroogd hout en betrouwbare levering en goede levering.

Carlos Janssen

9/10

Snel en gemakkelijk een pallet briketten besteld die op de voorkeurs datum netjes is geleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.