Reviews

123Jaloezie.nl
9.1 / 10
11191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

11191 Reviews

Depoortere Tom

6/10

Houten jaloezie besteld, bestelproces en info achteraf is zeer goed. De levering zelf vind ik echter voor verbetering vatbaar. Er werd geleverd zonder voorafgaande verwittiging waardoor er dus ook... Houten jaloezie besteld, bestelproces en info achteraf is zeer goed. De levering zelf vind ik echter voor verbetering vatbaar. Er werd geleverd zonder voorafgaande verwittiging waardoor er dus ook niemand thuis was. Onze bestellen van 600 euro werd zomaar gedropt aan de deur. We hadden 2 jaloezien besteld, eentje zeer keurig verpakt,andere slordig en naar onze mening te weinig beschermd. Gelukkig geen schade.
Vreemd genoeg krijg ik nu 1 dag na levering een mailtje dat mijn bestelling is opgepikt door de bezorger en dat ik zel binnen 2 tot 3 werkdagen zal ontvangen, ze hangen ondertussen al voor het raam...

Sterke punten

Duidelijk website, goede prijs

Verbeterpunten of tips

Gebruik degelijke transportfirma

Chantal

10/10

Prima jaloezieen

Sterke punten

Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

V Meer

2/10

Waardeloos product en dito afhandeling van klacht

Sterke punten

duidelijke productinformatie website

Verbeterpunten of tips

k ben zeer ontevreden over het ontvangen product met alsmede over de gang van zaken met betrekking tot de procedure rondom productie/verzending.

Eind oktober bestelde ik een tweetal... k ben zeer ontevreden over het ontvangen product met alsmede over de gang van zaken met betrekking tot de procedure rondom productie/verzending.

Eind oktober bestelde ik een tweetal plissegordijnen op maat. Ik ontving allereerst keurig een bericht dat mijn bestelling in behandeling en productie zou worden genomen en vermoedelijk op 11 november aan zou komen. Prima. Prompt ontving ik op 6 november een bericht van DPD met de mededeling dat mij een pakket zou worden bezorgd afkomstig van jullie. So far so good.
In het weekend daarna heb ik behulp met een vriend van mij die vroeger bij een stofferingsbedrijf heeft gewerkt, de plissegordijnen geprobeerd op te hangen.

Ten eerste zaten de touwtjes bij het uitpakken volledig in de knoop en heeft het ons circa 1,5 uur geduurd om deze weer ontward te krijgen. Daarna hebben wij de beschrijving gevolgd. Wij zijn tot 's avonds bezig geweest, maar het mechanisme dat deze plissegordijnen zou moeten laten hangen, klopte voor geen meter. Ook zaten er verkeerde schroeven bij geleverd. Het resultaat: scheef hangende gordijnen die we alleen (in scheefstand) kunnen laten hangen en die niet meer omhoog gaan. Zie foto's.

Dat was nog niet het enige vreemde. Op de maandag nadat ik mijn pakket had ontvangen, kreeg ik van jhet bericht dat mijn plissegordijnen in productie waren genomen en vermoedelijk alsnog op 11 november aan zouden komen (???) Ik heb nog even afgewacht met het schrijven van deze klacht, want wie weet had 123 jaloezie een voorspellende gave. Maar nee, dit klopte inderdaad niet en ik heb niets ontvangen.

Deze klacht heb ik verstuurd. Ik had contact met iemand uit China die met 100% zekerheid mijn klacht met Google Translate behandelde. Laatste standaardzinnetje dat ik ontving na heel veel heen en weer gemail: 'update van het productieproces: u heeft het zelf verkeerd gedaan '

Nvt

7/10

Prima ervaring

Sterke punten

De goede afhandeling en servicegeen

Verbeterpunten of tips

Geen

Helene

10/10

Erg goed

Sterke punten

Mooi materiaal en goede prijs

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Walter

2/10

Slechte

Sterke punten

liegen

Verbeterpunten of tips

wees eerlijk en regel je zaken

Jonas

9/10

Lamellen besteld zeer tevreden en goede kwaliteit

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Joan Maas

10/10

Geweldig, alles klopt.

Sterke punten

Goede informatie, prachtige aanbiedingen, heldere website.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Ka

10/10

Gemakkelijk bestellen en afgesproken levertijd kloptšŸ‘Œ

Sterke punten

Mooie en fijne website

Verbeterpunten of tips

Geen

H Haak

7/10

Goed

Sterke punten

Dat je alle maten kan krijgen

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.