Reviews

9.1 / 10
11167 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

11167 Reviews

PD van Haarlem

1/10

Heel slecht

Sterke punten

niet

Verbeterpunten of tips

fouten toegeven en service verbeteren


Martine Kieftenbelt

10/10

Ben er erg blij mee

Sterke punten

Snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Prima


Lisette Schwieters

10/10

Goed product voor een hele goede prijs. 1 jaloezie was niet goed (verkeerde ladderband) en dit werd meteen opgelost.

Sterke punten

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit en bij een verkeerde levering goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Diny Scholten

10/10

Mooie collectie en kwaliteit

Sterke punten

Duidelijk,mooi.

Verbeterpunten of tips

Geen


Broeke

10/10

Prima

Sterke punten

N.v.t

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


HJM van den Berg

4/10

Matig tot redelijk

Sterke punten

selekteren van poduct

Verbeterpunten of tips

bij de levering was geen pakbon nog een montage handleiding. De bak va de lamellen is wit (stond niet in de beschrijving)


Rene vd Werf

7/10

Top product helemaal top, alleen de terugbel service ivm bezorgdienst is slecht. Kon de bestelling een paar dagen later ontvangen omdat het vij de buurman verderop in de berging was gezet……

Sterke punten

Product

Verbeterpunten of tips

Neem een andere bezorgdienst


Meijer

3/10

Niet geheel prettig

Sterke punten

Mooie producten

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven dat als je maximaal 1500mm kunt bestellen dat je dan dus niet 1500mm kunt bestellen, maar slechts 1490mm.


Arjan Muggen

1/10

Drama, nog nooit zo’n slechte ‘service’ meegemaakt.

Tot twee keer toe is de uitlevering van het door mij bestelde rolgordijn vertraagd zonder dat dit proactief aan mij gemeld wordt. Ik...
Drama, nog nooit zo’n slechte ‘service’ meegemaakt.

Tot twee keer toe is de uitlevering van het door mij bestelde rolgordijn vertraagd zonder dat dit proactief aan mij gemeld wordt. Ik zit maar te wachten en wachten. Inmiddels zit ik op meer dan drie maanden levertermijn. Geen telefonische bereikbaarheid; ben ik bijna aan de beurt, wordt de verbinding steeds verbroken. Via de chat wordt me steeds excuses aangeboden want druk, ‘veel vraag’ - wanneer is mijn bestelling dan aan de beurt. Tot twee keer toe is mij toegezegd dat een deel van mijn betaling (eerst de bezorgkosten, vervolgens 15% aankoopkosten) teruggestort wordt - bij wijze van tegemoetkoming. Nog steeds heb ik niets ontvangen, ondanks dat de bedragen binnen 2 werkdagen op mijn rekening zouden moeten staan. Mijn dringende advies : koop ergens anders uw rolgordijn !

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Te veel om op te noemen wat een drama


Holt

10/10

Drie jaloezieën besteld en ontvangen. Voldeden exact aan verwachting.

Sterke punten

Bestelgemak, informatievoorziening en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen