Reviews

9.1 / 10
11167 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

11167 Reviews

Jitske

8/10

Goed product altijd netjes geleverd

Sterke punten

Alles is duidelijk

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Steijvers

10/10

Correcte correspondentie. Snelle levering en goede kwaliteit.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Ik kan er geen bedenken


Hessel Crans

10/10

Kleur van de rolgordijnen is toch iets lichter dan verwacht.

Sterke punten

Snelle service, wordt duidelijk op de hoogte gehouden van de status bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


Kelly

8/10

Prima producten

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Schuin afsnijden / naaien van rolgordijn


Jolanda

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Ik heb er geen 1 kunnen vinden

Verbeterpunten of tips

Wees realistisch met levertijden en zorg voor een goede transporteur en zorg voor goede info. Mij is geadviseerd met UPS contact op te nemen, dat moeten jullie doen! Niet jullie klanten. Veel... Wees realistisch met levertijden en zorg voor een goede transporteur en zorg voor goede info. Mij is geadviseerd met UPS contact op te nemen, dat moeten jullie doen! Niet jullie klanten. Veel beloftes geen resultaat. Een zeer ontevreden klant.
Heb op 2-5 besteld zou er met 3 weken zijn en heb nu nog niks op 19-6
Engels sprekende klantenservice met slecht e verbinding. Dat is toch geen service, we spreken hier Nederlands


Hélène Kaijser

7/10

De beschrijving van montage was wel erg bleek de inkt was zeker op ik probeerde het uit te printen van de site maar dat lukte niet
Uiteindelijk is het toch gelukt het zit vast en kan op en...
De beschrijving van montage was wel erg bleek de inkt was zeker op ik probeerde het uit te printen van de site maar dat lukte niet
Uiteindelijk is het toch gelukt het zit vast en kan op en neer en past precies !!

Sterke punten

Past precies

Verbeterpunten of tips

Duidelijke montage erbij doen


R Zanden

2/10

Slecht (lange levertijd zonder actie van de klantenservice)

Sterke punten

bestellen op de site gaat zeer makkelijk en snel

Verbeterpunten of tips

Eerder actie ondernemen als een order lang(er) onderweg is en niet blijven zeggen (zelfs na 2 weken en meerdere emails nog steeds) dat de levering 3-5 werkdagen duurt. Uitzoeken wat er daadwerkelijk... Eerder actie ondernemen als een order lang(er) onderweg is en niet blijven zeggen (zelfs na 2 weken en meerdere emails nog steeds) dat de levering 3-5 werkdagen duurt. Uitzoeken wat er daadwerkelijk aan de hand is met en order en de klant beter informeren.


john b

10/10

Perfect, tijdens het hele proces op de hoogte gehouden tot aan levering. kwaliteit product in de exacte maat die was gevraagd

Sterke punten

communicatie, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


Wojtek Melsen

1/10

Uitermate slecht

Sterke punten

Dat ik een halve ster review kan geven

Verbeterpunten of tips

De gehele klantenservice


Van Dijk

8/10

We hebben al eerder wat bij 123 gekocht. Prima

Sterke punten

De goede uitleg op hun website

Verbeterpunten of tips

weet ik niet