Reviews

9.3 / 10
83 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Juridische kennis
9/10
Duidelijk
9.2/10
Overdracht
9.2/10
Kennis lokale huurmarkt
9.2/10
Doorlooptijd
9.2/10
Vakinhoudelijke kennis
9.2/10
Vriendelijk
9.4/10
Website
8.6/10
Reactietijd email
9.4/10

83 Reviews

Jacques-Matthieu DE JONG

9/10

Via de Vechtstroom kwamen we in contact met 123 Utrecht. Fijn contact met Arno vd Werk die zijn vak verstaat. Binnen korte tijd passende huurders gevonden en tot nu toe loopt alles uitstekend. Ik... Via de Vechtstroom kwamen we in contact met 123 Utrecht. Fijn contact met Arno vd Werk die zijn vak verstaat. Binnen korte tijd passende huurders gevonden en tot nu toe loopt alles uitstekend. Ik ken andere verhuurmakelaars maar deze steekt er dik boven uit.

Sterke punten

Snel, vakbekwaam, betrouwbaar en goed georganiseerd.

Verbeterpunten of tips

Ik heb al een klein verbeterpunt aan 123Wonen persoonlijk doorgegeven.

Specifieke medewerker

Bedankt Arno! Prettig contact zo. Complimenten.


Yvonne Looijschelder

2/10

Ik schrijf niet gauw een review, maar de nare ervaring die ik met 123wonen heb gehad als huurder wil ik toch delen. Vorig jaar zomer heb ik contact gehad met een allervriendelijkste Arno vd Werk,... Ik schrijf niet gauw een review, maar de nare ervaring die ik met 123wonen heb gehad als huurder wil ik toch delen. Vorig jaar zomer heb ik contact gehad met een allervriendelijkste Arno vd Werk, die graag aan mij een appartement voor 1.550 euro per maand aan de Koningslaan wilde verhuren. Na verloop van tijd bleek het appartement, dat prachtig is gelegen, steeds meer gebreken, wegens veroudering te vertonen. Hier werd niet adequaat op gereageerd, waardoor ik eerder als gedacht naar een ander appartement ben vertrokken. Ik wilde graag een tegemoetkoming door het missen van woongenot. Ik kreeg een mail dat er volgens het contract is gehandeld en ik citeer: "Wij werken slechts in opdracht van de verhuurder". Dus als huurder blijkbaar geen poot om om te staan. Ik heb het contact met Arno vd Werk als onprofessioneel en zelfs als onbeschoft ervaren. Yvonne Looijschelder

Reactie 123wonen.nl de verhuurmakelaar:

Beste Yvonne,
Het spijt ons te lezen dat je het zo hebt ervaren. Wij hebben helaas ook geen positief gevoel over gehouden aan dit traject. We hebben ons best gedaan compensatie te krijgen voor...
Beste Yvonne,
Het spijt ons te lezen dat je het zo hebt ervaren. Wij hebben helaas ook geen positief gevoel over gehouden aan dit traject. We hebben ons best gedaan compensatie te krijgen voor de situatie en hier in eerste instantie ook toestemming voor gekregen van verhuurder. Echter is de verhuurder van gedachte veranderd toen bleek dat jij zeer moeizaam meewerkte aan bezichtigingen in de laatste maand van de huurovereenkomst, terwijl je dit contractueel verplicht bent. Daarnaast heeft de verhuurder extra kosten moeten maken omdat je zonder toestemming de stroom van het hele pand hebt gehaald en daarmee het alarm onklaar werd gemaakt.
Onze observatie in dit traject is dat je te hoge verwachtingen hebt/had ten aanzien van wat je mag verwachten van een verhuurder. Erg spijtig om nu te lezen dat je je frustratie in deze nu op ons richt, terwijl we juist ons best voor je hebben gedaan nog enige compensatie te verkrijgen.
Met vriendelijke groet,
Arno van der Werk


Marije

10/10

Ik heb contact opgenomen met 123 wonen voor de verhuur van mijn appartement.

Sterke punten

Arno van der werk heeft alles heel professioneel geregeld en ik ben blij dat ik de keuze voor deze verhuur makelaar gemaakt heb.


Yacov Bercovitz

10/10

Een snelle en een effectieve actie en mijn appartement werd verhuurd.
Bijzonder vriendelijk, en professioneel.

Sterke punten

Nemen alle zorg uit handen en werken proactief om huurders te zoeken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Specifieke medewerker

Zowel Arno van der Werk als Tijmen de Boer zijn aardig en efficiënt


Hg

9/10

Ik heb voor het eerst een woning te huur aangeboden via 123 wonen en was zeer tevreden met hun diensten. Arno (van de vestiging Utrecht) is zeer kundig en kon het verhuurcontract op maat maken.

Sterke punten

- Snelle reactietijd (binnen uren de eerste afspraak gepland)
- Goed advies m.b.t. de beste constructie, vraagprijs, strategie etc.
- De woning was binnen een maand verhuurd
...
- Snelle reactietijd (binnen uren de eerste afspraak gepland)
- Goed advies m.b.t. de beste constructie, vraagprijs, strategie etc.
- De woning was binnen een maand verhuurd


Verbeterpunten of tips

Geen


Erik Hamoen

10/10

Fijne mensen om zaken mee te doen, denken met je mee en zijn makkelijk benaderbaar.

Sterke punten

Flexibel in hun aanpak en lekker pragmatisch. Snapten goed wat ik wilde, en gingen daar zelfstandig mee aan de slag.


Anoniem

10/10

Snelle betrouwbare service, goede afwikkeling en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Arno en Tijmen hebben ons snel en goed geholpen met het vinden van een huurder voor een periode van ruim 4 maanden. Binnen 2 weken na mijn eerste telefoontje had ik het getekende contract binnen en... Arno en Tijmen hebben ons snel en goed geholpen met het vinden van een huurder voor een periode van ruim 4 maanden. Binnen 2 weken na mijn eerste telefoontje had ik het getekende contract binnen en stond de huur voor de gehele periode op mijn rekening!

Sterke punten

Snelheid, vriendelijk, goed netwerk


Sd

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Communicatie en snelheid van aanleveren kandidaten

Verbeterpunten of tips

Geen


Floris Bex

9/10

Ik heb een appartement verhuurd via 123wonen, ging goed. Snelle service, ze denken goed mee, binnen een paar weken verhuurd.

Sterke punten

Ze zijn erg snel, reageren goed en snel op mail en je kunt ze bellen. Denken mee met de verhuurder, geven mening over potentiele huurders, contract en alle officiele verplichtingen prima. Ze zijn erg snel, reageren goed en snel op mail en je kunt ze bellen. Denken mee met de verhuurder, geven mening over potentiele huurders, contract en alle officiele verplichtingen prima.

Je hoeft zelf eigenlijk zo goed als niets te doen!

Verbeterpunten of tips

Aan de dure kant (1x maandhuur), al is dit standaard in deze sector. Voor een "makkelijk te verhuren" huis krijgen ze een behoorlijke uurprijs.