Reviews

123wonen.nl de verhuurmakelaar
9.2 / 10
1874 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Juridische kennis
9/10
Duidelijk
9.2/10
Overdracht
9.4/10
Kennis lokale huurmarkt
9.2/10
Doorlooptijd
9.2/10
Vakinhoudelijke kennis
9.2/10
Vriendelijk
9.4/10
Website
8.8/10
Reactietijd email
9.2/10

1874 Reviews

Jacqueline

10/10

Prettig contact over verhuur woning Tilburg

Sterke punten

Correct, prettig in omgang, snel, transparant

Verbeterpunten of tips

Voor ons geen verbeterpunten.

Specifieke medewerker

Kantoor Tilburg

Jan Boom

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

Duidelijk goed advies veel kennis van zaken geen poespas.

Verbeterpunten of tips

Nvt.

Specifieke medewerker

Marc-Jan

Jos

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snelheid en vakkennis

Verbeterpunten of tips

geen

Specifieke medewerker

geen

Johan van der Linden

10/10

Deskundig en ervaren makelaars. Dankzij de deskundigheid het juiste contract voor ons welke aan de behoefte voorziet. Diplomaten clausule!

Sterke punten

Snel, deskundig , transparant

Verbeterpunten of tips

Niet

Specifieke medewerker

Kantoor Amsterdam

Jan Hafkamp

10/10

Ons appartement binnen no- time weer verhuurd, nog nooit leegstand gehad. 123Wonen gaat zo door!

Sterke punten

Snel en adequaat oprecht

Verbeterpunten of tips

Geen

Specifieke medewerker

Simone

Kasper Tudyk

10/10

Zeer doortastend, accuraat en helemaal op het belang de klant gericht. Doet wat hij belooft.

Sterke punten

Kennis

Verbeterpunten of tips

We waren erg content!

Specifieke medewerker

Niels Aarnink

Willem van Oostveen

1/10

1 2 3 Wonen Netherlands . 1 2 3 Wonen Amsterdam . Avoid This Estate Agent!

In May 2020 I asked 1 2 3 Wonen Amsterdam to provide me with the service of renting out and managing an... 1 2 3 Wonen Netherlands . 1 2 3 Wonen Amsterdam . Avoid This Estate Agent!

In May 2020 I asked 1 2 3 Wonen Amsterdam to provide me with the service of renting out and managing an apartment in Amsterdam. At the end of August 2020 the decision had to be taken to take back the responsibility for managing and renting out the accommodation.

During the period May - August 2020 on at least two occasions the property was taken off the websites and off the market, without any reason.

During 3 full months 1 2 3 Wonen Amsterdam was able to schedule 3 viewings in total.

When the decision was taken to lower the monthly rent, within a week an agreement regarding renting it out was reached; and then, again, no progress could be made and renting it out would not go ahead. I then received a contract, with all the details of the new tenants and all my personal details, details of my address and details of my bank account included, whilst I was never consulted and never consented to my details being disclosed to these tenants and never consented to engaging in a contract with them. The request submitted was to sign the contract within 24 hours. When I asked the tenants be vetted, it appeared that the documents submitted were dated later that my request and that the new tenants would never be able to afford the rent.

1 2 3 Wonen did not vet potential tenants appropriately and did not ask me to consent to engaging in a contract and to my personal details being shared with third parties.

The keys were handed over, with the intention of facilitating viewings of the accommodation.

It has been impossible to get the keys back; 1 2 3 Wonen Amsterdam is refusing to hand them back. I now will have to proceed to replace the locks.

When the accommodation was visited for a viewing, or for any other reason, the bathroom was used and left, without checking whether or not it was left clean, left without any traces…

The apartment has been rented out again; I was able to rent it out within three weeks after having put it on the market: about 2000 web site visits within a period of 3 weeks, that is almost 100 visits daily, on one standard website with almost no fees paid, almost 50 persons who were interested in viewing and renting, 9 invited to view the property on one day, 6 person who wanted to rent the apartment and sign the contract on the spot, tenants who met the criteria found within three weeks after putting the apartment on the market. A different way of doing business, with different outcomes…

If it was possible to rate below zero, I would rate 1 2 3 Wonen Amsterdam . Netherlands with a - 3.

The recommendation is to avoid this estate agent, like you would try to avoid the plague; when engaging with it, you may lose your time, you may lose money, you will not get back the keys that you handed over in trust and you may have to clean the bathroom again before renting out the property.

Sterke punten

N/A

Verbeterpunten of tips

See details above

Specifieke medewerker

1 2 3 Wonen Amsterdam

Reactie 123wonen.nl de verhuurmakelaar:

Beste heer Willem van Oostveen,
Wij betreuren deze zeer teleurstellende samenwerking.
We hebben bijna 100 e-mails uitgewisseld en daarnaast hebben wij vele telefoongesprekken met u getracht... Beste heer Willem van Oostveen,
Wij betreuren deze zeer teleurstellende samenwerking.
We hebben bijna 100 e-mails uitgewisseld en daarnaast hebben wij vele telefoongesprekken met u getracht te plegen. Helaas was u telefonisch nooit in staat of bereid te reageren en ook werden onze e-mails altijd met vertraging beantwoord.
Wij herkennen ons derhalve dus niet in de aantijgingen uit uw review,
Met vriendelijk groet,
123Wonen Amsterdam

Christian

9/10

Ik heb mijn huidige huurwoning gevonden via 123wonen

Sterke punten

Goede service, snelle reacties en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen

Specifieke medewerker

Marieke en Niels waren allebei zeer behulpzaam!

Labordus

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Snel, goede communicatie, meedenkend, kortom helemaal prima!

Verbeterpunten of tips

Geen

Specifieke medewerker

Fleur en Marron Leiden

Astrid Peerdeman / Zeeland Refinery

9/10

Prima!

Sterke punten

Communicatie, onderling contact

Verbeterpunten of tips

Geen

Specifieke medewerker

Annemieke Bezemer

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.