Verhuur
Sterke punten
kennis van zaken, duidelijke communicatie, afspraak is afspraak
Verbeterpunten of tips
Geen
Specifieke medewerker
Lian, Marit, Laura, Anne Mary bedankt weer voor de vlotte verhuur
kennis van zaken, duidelijke communicatie, afspraak is afspraak
Geen
Lian, Marit, Laura, Anne Mary bedankt weer voor de vlotte verhuur
De fijne communicatie, goed aanbod, professionele afhandeling
Geen!
Goede ervaring met alle medewerkers, zoals als huurder en verhuurder!
Vaste club medewerkers, waardoor ze de klanten kennen.
Ga zo door
Anne Mary
Betrouwbaar, kundig, ervaren en vooral zijn de medewerkers van 123Wonen prettig en persoonlijk.
none
Alle medewerkers van Team 123Wonen Zwolle zijn voor mij specifiek.
Contact, ervaring, informatie, vakkundig
Misschien een portal waarin je alle informatie kunt vinden wat betreft de afspraken.
Laura, Anne-Mary, Marit en Lian
Ze laten tenminste bij elke aanvraag die je doet weten of je wordt uitgenodigd of niet
Telefonisch contact wordt snel en met standaard argumenten afgewimpeld en via mail is het kort. Een beetje meer vriendelijkheid, eerlijkheid en feedback zou best mogen. Transparantie (op het proces)...
-
Bereikbaarheid, toegankelijkheid en Denken in oplossingen.
Niet laten mangelen door mensen die alleen maar (irreëel) ontevreden zijn (huurder in dit geval) en geen verantwoordelijkheid nemen voor schade wat ze hebben achtergelaten.
Isa en Laura
Niks
Laten je 3 weken met een kapotte douche zitten , niemand neemt op of wilt helpen.
Vervolgens maken ze de borg over naar de eigenaar , dus 3x raden wat je daar van terug kan verwachten. Zeggen...
Isa en Laura locatie zwolle
Communicatie en vriendelijkheid
geen
Anne-Mary :-) maar ook Laura en Marit natuurlijk :-)
Communicatie (duidelijk & snel), Vriendelijkheid. Ik was geen "standaard geval", maar zelfs dat maakte het niet moeilijker.
Geen.
Zowel degenen die ik aan de telefoon heb gehad, super duidelijk en snel. Isa, (die het huis opleverde) was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en duidelijk.