Reviews

4Living

9 / 10
122 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

122 Reviews

Elebaut Loïc

10/10

Heel correcte transactie.


Angela

10/10

Uitstekende service, duidelijke communicatie, wat ze beloven, komen ze na

Sterke punten

Snel antwoord op je vragen, telefonisch of per mail

Verbeterpunten of tips

-


Danielle

10/10

Super goede service, fijne mensen die met je meedenken!

Sterke punten

Communicatie, bereikbaarheid, bereid om mee te denken en te helpen, persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

/


Bikkel

10/10

Top ervaring, na bestelling snel binnen en heel tevreden met de Lamp

Sterke punten

Woensdag besteld, vrijdag binnen, is ruim binnen de beloofde 7 dagen

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Jeremy Martin

10/10

First class from start to finish, no negatives!

Sterke punten

Great customer service, Patrick helped me get an extremely heavy table into my flat and helped me set it up. very satisfied!

Verbeterpunten of tips

Nothing I can think of.


Erik

9/10

Een kast online besteld welke vlot werd geleverd door de eigenaar van 4Living zelf. Vriendelijke mensen en uitstekende service.

Sterke punten

De kast werd netjes verpakt afgeleverd op het afgesproken moment.


Rob

10/10
(Bewerkt)

Vriendelijk geholpen en fijne levering!

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


J. Smeets

7/10
(Bewerkt)

Positief

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

...

Sterke punten

Wij wilde een bepaalde stoel zien, welke nog niet voorradig was. Ze zijn bij ons langsgekomen met een showmodel als service om te kunnen zien of dit bij onze meubels past. Fantastische service !


MvdM

1/10

Twee lampen besteld en betaald. Na een paar dagen nog niets gehoord over bezorging. Vervolgens kreeg ik een melding dat mijn betaling was teruggestort maar zonder opgaaf van reden. Mijn mail met een... Twee lampen besteld en betaald. Na een paar dagen nog niets gehoord over bezorging. Vervolgens kreeg ik een melding dat mijn betaling was teruggestort maar zonder opgaaf van reden. Mijn mail met een verzoek om meer informatie wordt vooralsnog genegeerd. Jammer dat het zo loopt, ik ben klaar met 4Living.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Als je niet kunt leveren, pak dan niet eerst een betaling aan die je vervolgens zonder opgaaf van reden terugstort. Het schort bij dit bedrijf zeer aan communicatievermogen en respect en waardering... Als je niet kunt leveren, pak dan niet eerst een betaling aan die je vervolgens zonder opgaaf van reden terugstort. Het schort bij dit bedrijf zeer aan communicatievermogen en respect en waardering voor de klant. Verder zou het netjes zijn als gereageerd wordt op e-mails van de klant.

Reactie 4Living:

Beste Righart,
Wat jammer dat het zo gelopen is. Ik heb het alles even nagekeken en we hebben binnen 2 dagen het aankoop bedrag retour gedaan met vermelding van de reden dat de lampen niet...
Beste Righart,
Wat jammer dat het zo gelopen is. Ik heb het alles even nagekeken en we hebben binnen 2 dagen het aankoop bedrag retour gedaan met vermelding van de reden dat de lampen niet voorradig waren bij onze leverancier (zie screenshot in de bijlage). Daarnaast ben ik benieuwd naar welk email-adres de mail verzonden is want ik kan nergens een mail terug vinden.