Reviews

9.4 / 10
7616 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7616 Reviews

Geen

10/10

Super snelle levering top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbinding alles top


Michael

9/10

Snelle en goede service. Accu besteld en volgende dag keurig op tijd in huis. Prima website waarbij voortgang bestelling en levering goed is te volgen.

Sterke punten

Snel en goede service! Prima accu geleverd; geheel volgens wens.

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten


van steenweghen

8/10

Eerste maal contact mee en stipt en snel


A U van Oudshoorn

10/10

Kreeg een accu thuis die beschadigd was. 1belletje en de andere dag had ik al een andere. Nog nooit zulke snelle service gehad van een bedrijf.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Theo vanPol

7/10

Helaas werkte het geheugen niet .Terug gestuurd,maar wel vlugge afhandeling.


Jan de boer (deboersport)

10/10

Topbedrijf

Sterke punten

kundig personeel

Verbeterpunten of tips

geen


Jeroen Meester

10/10

Super snelle levering en goede prijzen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


JP Bayley

6/10
(Bewerkt)

Moest heel lang wachten op bestelling. Geen bericht tot ik zelf contact opnam na twee weken. Ik weet nog dat 2 weken ooit normaal was maar tegenwoordig wordt dat gezien als nogal laks. Stuur dan... Moest heel lang wachten op bestelling. Geen bericht tot ik zelf contact opnam na twee weken. Ik weet nog dat 2 weken ooit normaal was maar tegenwoordig wordt dat gezien als nogal laks. Stuur dan bericht als er vertraging is en wacht niet tot the klant geïrriteerd wordt.

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Klantenservice


W.

6/10

Vriendelijk, maar de levering met Trunkrs is teleurstellend is 2 keer achter mekaar, zending zoek geraakt !!! , paar maand geleden een bestelling gedaan, was accu op een verkeerd adres geleverd,... Vriendelijk, maar de levering met Trunkrs is teleurstellend is 2 keer achter mekaar, zending zoek geraakt !!! , paar maand geleden een bestelling gedaan, was accu op een verkeerd adres geleverd, Trunkrs kon het niet meer vinden, was dus zoek, gelukkig dat de bewoner op het adres mij paar dagen daarna belde.
De 2de keer, zending ook zoek geraakt, Trunkrs is alleen via chat bereikbaar.
Toen heb ik de zelfde accu opnieuw besteld, gekozen voor daglevering, die is wel aangekomen.
Wel jammer dat de geleverde accu al 11 maand oud is, de SOH 85% en 5.38MR.
De credit van deze bestelling, van de zending die is zoek geraakt, duurt meer als 2 weken, en ik moest er zelf achteraan.
Wordt niet op de hoogte gehouden, dat is jammer.
Ik heb gewoon 2 keer achter mekaar pech gehad.
In verleden is het wel altijd goed gegaan.
Dus probleem ligt bij uitbesteden van de bezorging , Trunkrs

Sterke punten

duidelijke website

Verbeterpunten of tips

afgesproken dag van levering nakomen (dat is de levering via Trunkrs)

Reactie AccuDienst.nl:

Bedankt voor je review, we stellen het zeer op prijs! Spijtig om te horen dat het deze keer niet goed is gegaan met de afhandeling van je bestelling. Helaas gaat er wel eens wat mis bij... Bedankt voor je review, we stellen het zeer op prijs! Spijtig om te horen dat het deze keer niet goed is gegaan met de afhandeling van je bestelling. Helaas gaat er wel eens wat mis bij bezorgdiensten, maar 2x achter elkaar is wel echt pech. Onze excuses hiervoor. ^Pieter van MAPP


Vleugje Glans

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Beste prijs, snel geleverd - laat s’avonds besteld volgende s’avonds al met courier aan de deur gebracht.

Verbeterpunten of tips

Kan niet bedenken