Prima service. echter liet dpd het afweten tijdens transport. dat heeft Aces vervolgens snel opgelost
M Veenendaal
10/10
Snelle levering en uitstekende service. Defect in de hardware werd zeer snel opgelost met een vervangend apparaat.
Anoniem
6/10
DPD: Tracking link geeft allerlei imponerende informatie over tijden en depots die gepasseerd zijn, maar niet het enige dat je wilt weten: wanneer (ongeveer) kan ik het pakket verwachten. Zelfs de...DPD: Tracking link geeft allerlei imponerende informatie over tijden en depots die gepasseerd zijn, maar niet het enige dat je wilt weten: wanneer (ongeveer) kan ik het pakket verwachten. Zelfs de datum staat er niet in. PostNL geeft die informatie wel en deze klopt ook altijd. Ook elke dag dezelfde chauffeur en op ongeveer dezelfde tijd in de straat. Met DPD en DHL weet je het nooit...
H.P.K. van der Poel
8/10
Na de retourmelding kreeg ik een mail waarin ik kon aangeven naar welk bankrekeningnummer het tegoed kon worden overgemaakt. Netjes ingevuld. Was wel verbaasd dat het daarna toch werd overgemaakt...Na de retourmelding kreeg ik een mail waarin ik kon aangeven naar welk bankrekeningnummer het tegoed kon worden overgemaakt. Netjes ingevuld. Was wel verbaasd dat het daarna toch werd overgemaakt naar het rekeningnummer waarvan de oorspronkelijke bestelling van betaald was. Dat is het niet zo zinvol om te vragen op welke rekening je het wilt ontvangen.
Anoniem
8/10
Duidelijke informatie, makkelijke bereikbaar via email en telefoon (lijkt het, ik had het niet nodig). Handig die vergelijkingsmogelijkheid.
Anoniem
8/10
Ik ben to tnu toe goed geholpen.
JP van den Bergh
10/10
Heel snel en goed opgelost door Luuk van Erve met het juiste gevoel voor de klant.
Zoek- en vergelijkingsopties zijn prettig. Verder is de communicatie met de verkoopafdeling goed bevallen. ACES Direct is bereid om een oplossing te verzinnen als dat nodig is.
Anoniem
9/10
Een betrouwbare partner in zowel hardware als software vraagstukken. De accountmanager vind ik zeer kundig. Deze denkt proactief mee met de klant en houdt sterk rekening met diens wensen. De...Een betrouwbare partner in zowel hardware als software vraagstukken. De accountmanager vind ik zeer kundig. Deze denkt proactief mee met de klant en houdt sterk rekening met diens wensen. De persoonlijke benadering (kunnen verplaatsen in de klant) ervaar ik als zeer prettig.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
