Reviews

8.7 / 10
584 beoordelingen
Schrijf beoordeling

584 Reviews

CVO t Gooi

3/10

Nadat wij ons keurig hadden aangemeld (en betaald hadden) waren wij in de veronderstelling dat de banner (weinig ruimte itt tot een volledige personeelsadvertentie) die zaterdag geplaatst zou... Nadat wij ons keurig hadden aangemeld (en betaald hadden) waren wij in de veronderstelling dat de banner (weinig ruimte itt tot een volledige personeelsadvertentie) die zaterdag geplaatst zou worden. Een van uw medewerkers heeft collega's van mij op een onbeschofte manier laten weten dat hij binnen een paar minuten akkoord wilde hebben omdat anders de banner niet geplaats zou worden. De manier waarop hij dit deed ging erg ver, toon maar ook zinspelen op weinig betrokkenheid richting een van mijn medewerkers die niets te maken had met de plaatsing.Ik had dit als klant graag op en andere manier gezien en betwijfel of wij ooit nog zaken zullen doen.

Reactie Advertentiegroothandel:

Wij hebben deze advertentie opgemaakt voor de klant en per e-mail voor akkoord voorgelegd. Omdat wij zonder goedkeuring van het ontwerp niet tot plaatsing over kunnen gaan, hebben wij de klant ook... Wij hebben deze advertentie opgemaakt voor de klant en per e-mail voor akkoord voorgelegd. Omdat wij zonder goedkeuring van het ontwerp niet tot plaatsing over kunnen gaan, hebben wij de klant ook telefonisch benaderd. Wij betreuren het zeer dat dit als onprettig is ervaren.
Helaas kregen wij pas na het verstrijken van de deadline van de uitgever een akkoord op de advertentie, waardoor wij de advertentie een week hebben moeten doorschuiven.


Jan Zevenhuizen B.V.

9/10

Prima geholpen. duidelijke website


Anoniem

4/10

De website was wel duidelijk. Echter werd het formaat dat ik had gekozen niet meer gehanteerd en hier kreeg ik pas een kwartier voor de deadline bericht van. Er werd een ander formaat aangeboden... De website was wel duidelijk. Echter werd het formaat dat ik had gekozen niet meer gehanteerd en hier kreeg ik pas een kwartier voor de deadline bericht van. Er werd een ander formaat aangeboden (staand i.p.v. liggend), waardoor er in dit kwartier een nieuwe advertentie moest worden gemaakt. Wij kregen binnen die tijd geen contact met de klant voor wie de advertentie bedoeld was, waardoor wij alles moesten annuleren en wij de advertentie pas een week later konden plaatsen.

Reactie Advertentiegroothandel:

Voor de formaten en tarieven op de website zijn wij afhankelijk van de gegevens die de uitgevers aan ons aanleveren. Wijzigingen worden real time door ons doorgevoerd, echter in dit geval bleek een... Voor de formaten en tarieven op de website zijn wij afhankelijk van de gegevens die de uitgevers aan ons aanleveren. Wijzigingen worden real time door ons doorgevoerd, echter in dit geval bleek een formaatwijziging per abuis niet aan ons door gegeven.
Om de advertentie toch te kunnen plaatsen, hebben wij eerst de uitgever met klem verzocht de advertentie alsnog op het gewenste formaat mee te nemen.
Toen dit onmogelijk bleek, hebben wij de klant zo snel mogelijk gevraagd om nieuw materiaal.
Helaas bleek de tijdspanne tussen de bestelling (donderdagochtend 9:14 uur) en uiterste deadline (donderdagochtend 10:30 uur) te kort om dit voor elkaar te krijgen.


Jolante | Showrunners

10/10

Duidelijke site, snel doorheen geklikt