Reviews

Aegis Advocaten
9 / 10
972 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heldere advisering
9.2/10
Algemene tevredenheid
9/10
Snelheid terugbellen
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
Nakomen van afspraken
9.2/10

972 Reviews

Stefan Van Neer

8/10

Zeer positief!

Sterke punten

Communicatie en inleving.

Verbeterpunten of tips

Geen

particulier

8/10

Accuraat en geduldig

Sterke punten

snel contact opgenomen komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

niet van toepassing

anoniem

10/10

Snel en vakkundig

Sterke punten

uitgebreide toelichting

Verbeterpunten of tips

geen

C. Fiere

10/10

Zeer prettig!

Sterke punten

Weet waar het over gaat, gaan snel tot actie over. Wordt goed geluisterd.

Verbeterpunten of tips

Nee

Jan siepel

8/10

Ik heb een duidelijk informatie gekregen betreft mijn zaak

Sterke punten

Duidelijke informatie op papier.

Verbeterpunten of tips

Geen

M. Den Uijl (raar dat het niet anoniem is)

6/10

Snelle reactie na aanmelding, 1 aanspreekpersoon is fijn, duidelijk pakket. Bereikbaarheid wat minder en dat is jammer in stresssituaties. Ook wachtend op een reactie horen ik dagen later dat het in... Snelle reactie na aanmelding, 1 aanspreekpersoon is fijn, duidelijk pakket. Bereikbaarheid wat minder en dat is jammer in stresssituaties. Ook wachtend op een reactie horen ik dagen later dat het in hun spam zat.

Sterke punten

1 aanspreekpunt, duidelijke pakketten, snelle reactie na aanmelding.

Verbeterpunten of tips

Check de spam voor reacties van de tegenpartij. Dit scheelt slapeloze nachten van uw klanten. Dit was wel echt heel erg vervelend om ipv maandag op donderdag er zelf over te bellen. Ook was... Check de spam voor reacties van de tegenpartij. Dit scheelt slapeloze nachten van uw klanten. Dit was wel echt heel erg vervelend om ipv maandag op donderdag er zelf over te bellen. Ook was afgesproken dat factuur direct naar werkgever ging en zonder mededeling had ik hem in mijn mailbox zonder toelichting waarom anders dan afgesproken.

Reactie Aegis Advocaten:

Geachte mevrouw Den Uijl,
Het was inderdaad ongelukkig dat een mail van uw werkgever bij ons in de spambox was beland, waardoor het doorzenden hiervan enkele dagen op zich liet wachten. Verder... Geachte mevrouw Den Uijl,
Het was inderdaad ongelukkig dat een mail van uw werkgever bij ons in de spambox was beland, waardoor het doorzenden hiervan enkele dagen op zich liet wachten. Verder is het uitgangspunt dat wij onze klanten altijd zo spoedig mogelijk terug bellen maar uiterlijk binnen 24 uur.
Voor wat betreft de factuur wijs ik u er op dat uw werkgever niet bereid was om deze rechtstreeks aan ons te voldoen en daarom is afgesproken dat u deze zelf ter declaratie indient. Om deze reden hebben wij de factuur naar u toegezonden (en niet naar uw werkgever).
Mocht u nog vragen / opmerkingen hebben, dan kunt u ons altijd nog even bellen.
Met vriendelijke groet,
Aegis advocaten

Marielle Stolwijk

8/10

Goed

Sterke punten

luisterend oor, duidelijk uitleg, denken mee

Verbeterpunten of tips

nvt

ik blijf liever anoniem

9/10

Prima, zakelijk, degelijk.

Sterke punten

heldere afspraken

Verbeterpunten of tips

.

VdB

8/10

VSO ter beoordeling voorgelegd, zorgvuldige reactie terug.

Sterke punten

Duidelijk over tarief

Verbeterpunten of tips

Voelde best wel anoniem

Mw. Chin-Gutton

10/10

Ik ben echt tevreden met het werk van de Heer Bossen.

Sterke punten

De kennis en de snelle reactie op de vragen.

Verbeterpunten of tips

N.A.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.