Prima
Sterke punten
zeer snelle reactie,goed bereikbaar
Verbeterpunten of tips
geen
zeer snelle reactie,goed bereikbaar
geen
Duidelijke informatie en telefonisch contact
Zou misschien beter telefonisch bereikbaar kunnen zijn, maar misschien ook niet handig omdat het het dossier er ook bij wilt hebben als je klant spreekt.
Alle informatie werd op de juiste manier gevraagd zodat er snel met de zaak begonnen kon worden. Er werd duidelijk gecommuniceerd.
geen
Regelmatige terugkoppeling, of via mail of telefonisch. Ook goed telefonisch bereikbaar.
Ik zou het niet weten wat beter kon.
Goed advies
Geen
Professional
Ok
Persoonlijke benadering, verdieping in de casus. Overleg.
Contactwijze en volgend contactmoment niet altijd duidelijk.
Als het nodig was, werd er meteen actie ondernomen. En ook dezelfde dag nog teruggebeld!! Erg fijn.
Zie mijn minpuntje. Mijn antwoord was in de spam terecht gekomen. Nadat er een week na de deadline van mijn ontslag verstreken was en mijn werkgever contact opnam, kwam er een reactie van mijn...
Snel schakelen en dito communiceren.
...
Zeer vriendelijk en professioneel
geen