Alles overzicht en duidelijk.
De de receptie mag wel wat vriendelijke zijn, komt regelmatig kort en ongeïnteresseerd over.
Behoorlijk overzichterlijk
-
Duidelijke uitleg en heldere afspraken
Nvt
Snelle communicatie
Steeds terugbelverzoek moeten achterlaten en direct doorverbonden worden.
snel reageren en beschikbaar voor vragen.
zou niet weten
Goede kennis van zaken, goed meedenkend, duidelijke adviezen
Zorgen voor kortere wachttijden bij het bellen
Wordt goed uitgelegd
geen commentaar
Vergoeding aangepast
Geen
Snelle onderhandelingen
Geen
Snel reageren. Advies
Geen