Vriendelijke benadering en prompte aktie.
Sterke punten
Doortastendheid
Verbeterpunten of tips
Geen
Doortastendheid
Geen
Goede en heldere communicatie. Goed advies.
Geen
kundig
niet te snel uit het veld laten slaan en meer op de bal spelen
Geachte heer / mevrouw,
Wij betreuren uw beoordeling. Met betrekking tot de snelheid van terugbellen merken wij op dat wij in de regel binnen 24 uur terugbellen. Dit lukt (dus) helaas niet...
Bereikbaarheid : goed (altijd iemand die je te woord kon staan), wel altijd teruggebeld.
Begrip : zeer goed.
Inleving: zeer goed
Adviezen: zeer goed (veel geleerd)
Behulpzaamheid...
Misschien niet zo zeer voor AEGIS. Wat te doen als de deal / overeengekomen afspraak niet loopt zoals verwacht. soort nazorg gebaseerd op de afspraken die gemaakt zijn.
Duidelijk en goede adviezen
Geen
Duidelijke communicatie
-
gemotiveerd om anderen te helpen
zou ik niet weten
Proffesioneel
Niets
Medewerkers met veel ervaring
Geen idee
Snel reactie, duidelijk
Ik zie geen verbeterpunt want voor krijgen ze een 10