Snelle reactietijd.
Het uitgebrachte advies is soms wat lastig te begrijpen door een leek. Het zou misschien iets meer in Jip en Janneke taal mogen.
Zeer duidelijk en een goede terugkoppeling
Van mijn kant geen verbeteringen
Kundige, goede adviezen
Snelle dienstverlening
Nvt
Helder en duidelijke communicatie, zodat er geen 'ruis' kan ontstaan. Goede onderbouwde advisering. Denkt steeds twee stappen verder en begeleid de cliënt op een meer dan voortreffelijke manier
n.v.t.
Kennis van zaken, ervaring.
To the point, weinig poes-pas
Snel teruggebeld
Aandacht voor de menselijke kant van de zaak
Zaak werd snel en vaardig afgehandeld.
Geen verbeterpunten op dit moment.
klantvriendelijkheid
Luisterend oor
Meedenken
Geen
Vriendelijk
Sneller reageren. Advies beter uitleggen. Nogmaals terugkomen op advies.
Snelle respons.
nee.
snelheid en nauwkeurigheid
niet van toepassing