Reviews

9 / 10
973 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Heldere advisering
9.2/10
Algemene tevredenheid
9/10
Snelheid terugbellen
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
Nakomen van afspraken
9.2/10

973 Reviews

J.M.H. van den Akker-Hodes

8/10

Snel en duidelijk contact

Sterke punten

Duidelijk persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid


Anoniem

9/10

Zeer snel en deskundig geholpen.


M. Bollemaat

10/10

Ik werd goed geïnformeerd, en er werd tijd voor mij genomen

Sterke punten

prima uitleg, word tijd voor je genomen

Verbeterpunten of tips

geen.


P. van Boven

8/10

Prettige en snelle service.
Afspraken worden nagekomen op afgesproken tijd

Sterke punten

prettige samenwerking

Verbeterpunten of tips

nee


C. Zieleman

3/10

De start was al rommelig. Men vergat mij terug te bellen, waarop ik zelf er achteraan moest.
De eerste afspraak was gehaast, maar ik dacht dat het wel goed zou komen.
Tijdens het proces...
De start was al rommelig. Men vergat mij terug te bellen, waarop ik zelf er achteraan moest.
De eerste afspraak was gehaast, maar ik dacht dat het wel goed zou komen.
Tijdens het proces aantal keer niet begrepen gevoelt. Er werd druk gezet op het maken van acties die niet in mijn situatie passend waren.
Ik had het gevoel dat ik een 'tussendoortje' was waar geen geld aan te verdienen valt.
In de laatste weken van de onderhandelingen werd ik anderhalve week vergeten door de advocaat, waardoor mijn afscheid bij mijn bedrijf in het water is gevallen. Ik heb hem hierover gebeld, en kreeg een ongeïnteresseerde reactie. Geen excuus en op een later verstuurde mail hierover ook geen reactie. Erg vreemd en onfatsoenlijk. Daarom zal ik aegis niet aanbevelen. Je voelt je al niet optimaal, en dit sterkt je vertrouwen niet.

Verbeterpunten of tips

Zorgvuldiger met d e klant omgaan. Ik werd voor het maken van de eerste afspraak vergeten. En bij de afronding van het geheel werd ik anderhalve week vergeten door de advocaat. Erg slordig wat nog... Zorgvuldiger met d e klant omgaan. Ik werd voor het maken van de eerste afspraak vergeten. En bij de afronding van het geheel werd ik anderhalve week vergeten door de advocaat. Erg slordig wat nog meer problemen met mijn bedrijf heeft opgeleverd.

Reactie Aegis Advocaten:

Wij betreuren het dat mevrouw ontevreden is over de behandeling van haar zaak waarin wij ons overigens niet herkennen.
Tijdens onze werkzaamheden hebben we hiervan ook geen kennis genomen maar...
Wij betreuren het dat mevrouw ontevreden is over de behandeling van haar zaak waarin wij ons overigens niet herkennen.
Tijdens onze werkzaamheden hebben we hiervan ook geen kennis genomen maar pas middels deze review. Naar aanleiding hiervan hebben wij herhaaldelijk contact gezocht met mevrouw Zieleman om de haar geuite onvrede te bespreken.
Wij vinden het namelijk belangrijk om te leren van deze signalen en zo mogelijk het ongenoegen weg te nemen.
Helaas is het tot op heden niet gelukt om dit contact te leggen.


C Oosterik

10/10

Ik ben zeer tevreden over hoe ik ben behandeld door mijn Advocaat.
Zij heeft mijn vraag erg goed beantwoord en op mail toegestuurd.

Sterke punten

Ik ben doorverwezen naar jullie. het was voor mij een opluchting omdat diegene mij niet serieus nam.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerking


Oresta van Marion

9/10

Kordate, afhandeling in goed overleg.Vlotte, duidelijke communicatie.


Anoniem

10/10

Ik vond de samenwerking en snelle reactie erg fijn


Jack Piket

8/10

Deze was prettig en vertrouwd

Sterke punten

Afspraak is afspraak


Jack Piket

8/10

Het eerste contact was gelijk vertrouwd. Er werd duidelijk verteld wat de bedoeling is en wat er verwacht kan worden en wat men ging doen

Sterke punten

Duidelijkheid en snel reageren