Reviews

8.6 / 10
3416 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3416 Reviews

Anoniem

6/10

Helaas was de website niet in overeenstemming met wat er op de rekening stond.
Er werd aangekondigd dat de verzending gratis was, maar toen ik bestelde kwamen er € 3,95 aan kosten bij. Helaas was de website niet in overeenstemming met wat er op de rekening stond.
Er werd aangekondigd dat de verzending gratis was, maar toen ik bestelde kwamen er € 3,95 aan kosten bij.
Ik heb er over gebeld, maar het was gewoon jammer! Ik moest het betalen.
Nu is het in de winkel zo, als er een bepaalde prijs staat, die niet juist is, krijg je het product wel voor die prijs, blijkbaar geldt dat niet voor internet sites


Nicole

10/10

Zeer nette afhandeling van onze bestelling. Ook na een foutje keurig opgelost


Anoniem

1/10

Afdakzeilen zouden 27 april geleverd worden, Vandaag 29 april nog niets ontvangen

Verbeterpunten of tips

Maak de levertijd wat langer, dan hoeven de mensen niet thuis te blijven, omdat er niet geleverd is.

Reactie Afdekzeil-kopen:

Beste hr Joosten,
hartelijk dank voor uw feedback. Helaas was het afgelopen vrijdag Koningsdag en leverden de DPD's, DHL's en PostNL's helaas geen pakketten uit. (en haalden ook niet af)
Uw...
Beste hr Joosten,
hartelijk dank voor uw feedback. Helaas was het afgelopen vrijdag Koningsdag en leverden de DPD's, DHL's en PostNL's helaas geen pakketten uit. (en haalden ook niet af)
Uw pakket is donderdag de 26e nog weg gegaan. Dus zou vandaag (maandag) gewoon uitgeleverd moeten worden. (is nog steeds 1 werkdag)
Helaas door de nodige feestdagen in NL komt het nog wel eens voor dat het niet binnen 1 dag, maar WEL binnen 1 werkdag geleverd wordt.
We hopen op uw begrip.
Mochten er nog vragen zijn, horen we graag van u.
Met vriendelijk Groet,
HoRoLa
Roy


Pieter

8/10

Goede en snelle service


A.VAN GAAL

7/10

Eerste keer van dit bedrijf gebruik gemaakt, in de advertentie stond "geen verzendkosten "zijn toch berekend, in uw mail gaf U aan dat dit veranderd zou gaan worden.
Heb inmiddels een mail...
Eerste keer van dit bedrijf gebruik gemaakt, in de advertentie stond "geen verzendkosten "zijn toch berekend, in uw mail gaf U aan dat dit veranderd zou gaan worden.
Heb inmiddels een mail gestuurd of jullie de verzendkosten nog terugboeken.

Sterke punten

niet echt ,te kort met jullie te maken gehad.

Verbeterpunten of tips

eventueel uw advertentie checken .


Machino

7/10

Handige website. Niet helemaal duidelijk wanneer een levering zou aankomen (langer dan de beschreven 1 werkdag). Een bevestigingsmail bij vertrek van de levering zou zeker handig zijn. Communicatie... Handige website. Niet helemaal duidelijk wanneer een levering zou aankomen (langer dan de beschreven 1 werkdag). Een bevestigingsmail bij vertrek van de levering zou zeker handig zijn. Communicatie via mail verloopt vlot en vriendelijk.


Anoniem

10/10

Goede en snelle service en een goede telefonische informatie


Anoniem

10/10

Heel persoonlijk, direct contact


Gemeente Oldebroek

8/10

Een nette en vlotte afhandeling van de order.