Reviews

9 / 10
2868 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2868 Reviews

Biopol Natural

8/10

Snelle reactie en levering.

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Voor nu geen verbeterpunten


Jetty Amatpawiro

7/10

Online reservering gedaan. Onduidelijk of dit goed gegaan is.
Gebeld met het bedrijf die hebben bevestigd dat container gereserveerd.
21 juli Online afmelden ging moeizaam, wederom gebeld...
Online reservering gedaan. Onduidelijk of dit goed gegaan is.
Gebeld met het bedrijf die hebben bevestigd dat container gereserveerd.
21 juli Online afmelden ging moeizaam, wederom gebeld met bedrijf die dit verzorgd heeft voor afhalen 22 juli.
Uiteindelijk vandaag 28 juli opgehaald

Sterke punten

Goede, vriendelijke telefonische service !

Verbeterpunten of tips

Online reserveren en afmelden.


R.C.M. Pentreath

10/10

Erg goed, kan niets aan toevoegen

Sterke punten

Direct contact, vriendelijk, komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Geen


P Stolk

8/10

Fijn

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


Evelien Lange

4/10

Duurde lang voordat containers werden opgehaald

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren over het ophalen van de containers


Peter van Driel

10/10

Goed te bereiken vie website en telefoon

Sterke punten

correcte afhandeling en nette chauffeur snel gebracht en opgehaalt

Verbeterpunten of tips

geen


Willem de Gier

10/10

Goed.

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen


Jaap Bouman

5/10

Matig

Sterke punten

Snelle service via internet en telefoon

Verbeterpunten of tips

Nakomen afspraken en beloofde tijden aanhouden. Tijdspanne van levertijd van 5 uur is niet fijn voor wanneer men zelf ook tijden hebt afgesproken met derden


Ajsa Dzafic

4/10

Op dit moment heb ik niet zo goede ervaring. Mijn container is op de afgesproken dag niet geleverd. Zelf heb ik 2 keer gebeld om te vragen wanneer t zou gebeuren. Eerste keer zou dat rond 13.00... Op dit moment heb ik niet zo goede ervaring. Mijn container is op de afgesproken dag niet geleverd. Zelf heb ik 2 keer gebeld om te vragen wanneer t zou gebeuren. Eerste keer zou dat rond 13.00 zijn. Om 15.00 was t antwoord tot 17.00. Nu is 17.15, container is er niet, zaak is gesloten en ik heb geen informatie wanneer het wel zal komen. Een telefoontje met meer info zou wel fijn zijn geweest.

Sterke punten

Als ik bel word er snel opgenomen. Net als aanpassen van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Track & trace van de besteling


C Huigen

7/10

Netjes geregeld

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen