Reviews

9 / 10
2872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

2872 Reviews

Jan Zevenbergen

7/10

Prima bedrijf alleen de vrachtwagen kwam vast te zitten daardoor is mijn straatje een grote puinhoop.Maar als ik er weer een nodig heb zou ik hem weer bij jullie bestellen. Aardige jongen die er op... Prima bedrijf alleen de vrachtwagen kwam vast te zitten daardoor is mijn straatje een grote puinhoop.Maar als ik er weer een nodig heb zou ik hem weer bij jullie bestellen. Aardige jongen die er op rijden 👍

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Mijn straatje kapot gereden ,geen sorry.


Anoniem

9/10

Duidelijk wat mogelijk is zeker na bellen.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Instructies voor het vrijhouden van parkeerplek e.d. ; telefonisch reserveren


Bas Janson

10/10

Prima! Snelle levering en uitvoering.

Sterke punten

Fijne chauffeurs, en uitstekende service.

Verbeterpunten of tips

Geen, misschien iets meer duidelijkheid over welke stoffen wel of niet afgevoerd mogen worden.


Marcel Doorn van

10/10

Super netjes geholpen zonder probleem

Sterke punten

Sturen precies wat ik wilde en op tijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

2/10

Duidelijke website, was makkelijk een container te bestellen. Helaas kan jij geen exacte tijdstip van aflevering aangeven ( 7-13 of 13-18) en helaas kwam de container niet op bestelde tijdstip. Ook... Duidelijke website, was makkelijk een container te bestellen. Helaas kan jij geen exacte tijdstip van aflevering aangeven ( 7-13 of 13-18) en helaas kwam de container niet op bestelde tijdstip. Ook werd de container niet op afgesproken tijdstip/ dag opgehaald. Het maakte onze verbouwing zeer moeilijk, koste ons veel extra geld/ extra container en veel vervelende situaties met de vve.

Sterke punten

Kan ik niet bedenken.

Verbeterpunten of tips

Zie voorgaand commentaar .

Reactie Afvalcontainersrijnmond.nl:

Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Ook negatieve feedback willen wij uiteraard weten, zodat we dit kunnen gebruiken om onze dienstverlening nog efficiënter te maken en te verbeteren....
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Ook negatieve feedback willen wij uiteraard weten, zodat we dit kunnen gebruiken om onze dienstverlening nog efficiënter te maken en te verbeteren.
Vervelend dat de container niet tussen de aangegeven gewenste tijdsbestek geleverd is. Wij hebben inderdaad 2 dagdelen waarin wij de containers plaatsen. Daarnaast kunt aangeven dat u 30 minuten van te voren gebeld wilt worden, dit had u ook gedaan.
Excuses voor het ervaren ongemak!
Voor het afvoeren van een container staat 48 uur op werkdagen voor. Wij kijken dan binnen deze 48 uur wanneer wij op de route bij u langs kunnen komen. Mocht dit na 48 uur plaats hebben gevonden, uiteraard onze excuses.
Wij zullen dit meenemen binnen ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Afvalcontainers Rijnmond


Anoniem

7/10

Uitstekend

Sterke punten

komt op afgesproken tijden

Verbeterpunten of tips

kan goedkoper


Dick van der Meulen

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Snel leveren en ophalen

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Accuraat goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prettig contact, komen afspraken na en het zijn aanpakkers.

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Nauwkeuriger laten weten wanneer de container komt en weggehaald wordt zou handig zijn in de stad, waar het soms lastig is om ruimte te maken.


Frank de V

10/10

Snelle service en zeer behulpzaam

Sterke punten

Flexibel in planning

Verbeterpunten of tips

geen