Reviews

Afzuigkap.nl
9.1 / 10
906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het bestelgemak?
9.2/10
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid (Orderbevestiging etc.)?
9.2/10

906 Reviews

Kees Ros

8/10

Probleemloos.

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

P.blok

10/10

Ik kreeg goed advies over de telefoon.

Verbeter- en of Sterke punten

Het is jammer dat als je de beschrijving leest van in mijn geval een afzuigkap. Er staat dat ie laag in decibel is. En als hij hangt toch best wel lawaai maakt.

Bob vdm

1/10

Slechte service

Verbeter- en of Sterke punten

de service na verkoop is een dikke 0. een retourzending kan enkel als je zelf de kosten hiervoor betaald... daarbij houden ze dan ook nog een bedrag in omdat 1 onderdeel niet in de originele... de service na verkoop is een dikke 0. een retourzending kan enkel als je zelf de kosten hiervoor betaald... daarbij houden ze dan ook nog een bedrag in omdat 1 onderdeel niet in de originele verpakking zat, lees het zat niet in het kartonnen doosje waarin het aangekomen was. te belachelijk dat men daar een deel niet terugbetaald!
ik betaal liever bij een andere webshop of winkel iets meer voor wel een service na verkoop te krijgen!

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Bob,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service na verkoop. Gezien de doorgaans zeer positieve feedback die we van onze... Beste Bob,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service na verkoop. Gezien de doorgaans zeer positieve feedback die we van onze klanten ontvangen, wijkt uw reactie behoorlijk af. U heeft voor €225 aan aansluitmateriaal besteld, wat achteraf allemaal niet bleek te passen. In uw situatie hebben wij u gevraagd om deze materialen in de originele verpakking te retourneren, helaas is dit niet gebeurd. Daarom hebben we slechts €10 op de gehele order ingehouden. Desondanks waarderen we uw suggestie en zullen we overwegen om eventuele retourkosten in de toekomst te verdisconteren in de verkoopprijs. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Afzuigkap.nl

Linda

10/10

Prima geholpen

Verbeter- en of Sterke punten

Andere bezorger kiezen. DHL heeft er 6 dagen over gedaan

Reactie Afzuigkap.nl:

Bedankt voor uw feedback, Linda! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We begrijpen dat de verzending van 6 dagen langer was dan verwacht, en we zullen dit zeker meenemen om... Bedankt voor uw feedback, Linda! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We begrijpen dat de verzending van 6 dagen langer was dan verwacht, en we zullen dit zeker meenemen om onze levertijden te verbeteren. Nogmaals dank voor uw geduld en uw waardevolle feedback! Team Afzuigkap.nl

Els de Meij

9/10

Prettig te woord gestaan. Deskundige informatie!

Verbeter- en of Sterke punten

N.v.t

B. Wijnbergen

10/10

Goede service

Verbeter- en of Sterke punten

Ga zo door

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Anne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We wensen u veel plezier met uw mooie Elica Rules afzuigkap. Mocht u in de toekomst... Beste Anne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We wensen u veel plezier met uw mooie Elica Rules afzuigkap. Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Afzuigkap.nl

Fam c.huizer

10/10

Duidelijk en positief

Verbeter- en of Sterke punten

Betere handleiding voor plaatsing.

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Fam. Huizer, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We nemen uw suggestie om de montagehandleiding verder te verduidelijken... Beste Fam. Huizer, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We nemen uw suggestie om de montagehandleiding verder te verduidelijken serieus en zullen dit met de fabriek bespreken. We wensen u veel plezier met uw twee aangeschafte Eclipse wandafzuigkappen. Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Afzuigkap.nl

C J Netjes

10/10

Snelle reactie op vraag, namen telefonisch contact op!

Verbeter- en of Sterke punten

geen

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste familie Netjes, bedankt voor uw positieve feedback! Mocht u nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar! Team Afzuigkap.nl

Marianna Koedrjasjova

10/10

Telefonisch contact mogelijk ; alles was duidelijk, mijn zuigkap kwam op tijd.

Verbeter- en of Sterke punten

:)

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste mevrouw Koedrjasjova, bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat alles duidelijk was tijdens het telefonische contact en dat uw inbouw afzuigkap op tijd is aangekomen. Uw tevredenheid... Beste mevrouw Koedrjasjova, bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat alles duidelijk was tijdens het telefonische contact en dat uw inbouw afzuigkap op tijd is aangekomen. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. Mocht u nog vragen hebben, staan we graag voor u klaar! Team Afzuigkap.nl

Anja Gram

10/10

What a wonderful experience to shop at afzuigkap. SO helpful and nice. Makes me wish I needed to buy more auzuigkappen!

Verbeter- en of Sterke punten

Quick reply, very helpful, kind

Reactie Afzuigkap.nl:

Thank you, Anja, for your great feedback! We're delighted to hear that you had such a positive shopping experience with us. It's wonderful to know we made a super impression. If you ever need more... Thank you, Anja, for your great feedback! We're delighted to hear that you had such a positive shopping experience with us. It's wonderful to know we made a super impression. If you ever need more products in the future, we'll be happy to assist you again! Team Afzuigkap.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.