Reviews

9.1 / 10
906 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het bestelgemak?
9.2/10
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid (Orderbevestiging etc.)?
9.2/10

906 Reviews

B. Giacomini

8/10

Goede ervaring

Verbeter- en of Sterke punten

Super snelle bezorging


B. Giacomini

8/10

Goede ervaring

Verbeter- en of Sterke punten

Super snelle bezorging


P.J.Boor/ bouwkundigadviesburo P.J.Boor

8/10

Een goed bereikbare site, zonder problemen de herhaling van ons product kunnen invullen/bestellen. Vlotte afhandeling

Verbeter- en of Sterke punten

zie punt 1

Reactie Afzuigkap.nl:

Goedendag mijnheer Boor,
Allereerst bedankt voor uw (herhaalde) aankoop bij ons bedrijf.
U schrijft in uw feedback "als je twee van dezelfde producten wilt bestellen dien je 2x...
Goedendag mijnheer Boor,
Allereerst bedankt voor uw (herhaalde) aankoop bij ons bedrijf.
U schrijft in uw feedback "als je twee van dezelfde producten wilt bestellen dien je 2x verzendkosten/afhandelingskosten te betalen. Dit begrijp ik niet, het is toch 1 handeling in deze!"
We hebben e.e.a. nagekeken, u blijkt in 2014 een bestelling te hebben gedaan en nu weer in 2017. Dat zijn 2 separate zendingen per PostNL. Ons inziens is het daarom heel begrijpelijk dat wij voor elke separate verzending hiertoe verzendkosten in rekening kunnen en mogen brengen?
Met vriendelijke groet,
Afzuigkap.nl


Hvan wijhe

10/10

Zeer goed

Verbeter- en of Sterke punten

Zeer snelle levering en netjes verpakt


Groenewegen

9/10

Er is prima en optijd geleverd wat ik besteld heb.

Verbeter- en of Sterke punten

De info die ik zocht was heel snel gevonden.


Nicole de Coninck

8/10

Ik ben zeer tevreden over de afhandeling

Verbeter- en of Sterke punten

In de bestelling was er een onduidelijkheid deze is telefonisch zeer snel opgelost


H.vanderWal

8/10

Goede ervaring met de aankoop van onderdelen voor onze afzuigkap

Verbeter- en of Sterke punten

duidelijke productaanduiding en codes


C. van Erk

9/10

Uitstekende service.
Door mijn fout was het pakket op het verkeerde adres bezorgd maar Aza was bereid om kosteloos een nieuw filter te sturen.

Verbeter- en of Sterke punten

Snelle levering. Bereidheid om mogelijke fouten te herstellen.


Jos Pelzer

10/10

Super goede internet winkel waarvan ermaar weinig zijn. Echt toppie

Verbeter- en of Sterke punten

Goed contact fijne contact persoon

Reactie Afzuigkap.nl:

Goedemiddag mijnheer Pelzer,
zeer bedankt voor uw lovende woorden, wij doen zeker ons best om zo door te gaan :-)
Uw ordernummer van uw opdracht is overigens VO-17-10890.
Groet,...
Goedemiddag mijnheer Pelzer,
zeer bedankt voor uw lovende woorden, wij doen zeker ons best om zo door te gaan :-)
Uw ordernummer van uw opdracht is overigens VO-17-10890.
Groet, Afzuigkap.nl


peter jacobs

10/10

Via uw info emailadres de vraag gesteld of u mij kon helpen aan een bepaald type vetfilter.
Nog diezelfde dag een positieve reactie, dat u ze op voorraad had.
Vervolgens de bestelling...
Via uw info emailadres de vraag gesteld of u mij kon helpen aan een bepaald type vetfilter.
Nog diezelfde dag een positieve reactie, dat u ze op voorraad had.
Vervolgens de bestelling gedaan, welke keurig netjes twee dagen later werd afgeleverd.
Kortom, perfecte service !

Verbeter- en of Sterke punten

Zie hierboven bij de ervaringen met de webwinkel