Ik werd altijd van alles op de hoogte gesteld, zoals met verzand van de pakketten, of indien er iets niet is goed gegaan met verzending, bij een vraag op de mail snel antwoord
Sterke punten
dat er ook gebeld kan worden - soms is mondeling contact gewoon nodig, duidelijker (men kan gelijk checken of men het goed begrepen heeft) en dus efficienter, naar mijn idee