Reviews

9.5 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

504 Reviews

René Graus

10/10

De eerste keer en die is goed

Sterke punten

mooi product , goed verpakt en snelle levering

Verbeterpunten of tips

zo doorgaan


E.Castricum

6/10

Keurige levering, alleen jammer dat er niet geretourneerd mag worden. Bij oude artikelen snap ik dat, maar dit was een nieuwe wandplaat . Staat bij bestellen niet goed aangegeven.

Verbeterpunten of tips

Niet retourneren vermelden

Reactie Ald en Nij Brocante:

Jammer, dat u niet even persoonlijk contact met ons hebt opgenomen. In overleg waren we hier vast uitgekomen.


Bo

10/10

Uitstekend en snel geholpen

Sterke punten

Ik had gemaild om te vragen of het snel verzonden kon worden, het was een cadeautje. Nog dezelfde dag gebeurd én ook nog eens feestelijk ingepakt!


DIDI van der Sluis

10/10

Altijd alles goedverzorgd als je wat heb gekocht met een leuke attentie in gesloten en een mooie site erg leuk.

Sterke punten

Hele mooie site vragen over de spulletjes worden altijd snel beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Geen


Derk Jan Bruins

10/10

Voor de eerste keer besteld en is heel goed bevallen

Sterke punten

dat bij zelfs de kleinste items in prijs er een zeer goede omschrijving was en daardoor weet je ook wat je krijgt

Verbeterpunten of tips

Misschien de verpakking want ook al staat op de doos breekbaar Post NL kijkt daar helaas niet naar


Mieke

8/10

Goede website, betrouwbaar, snelle levering en heel goed verpakt, als kado heel leuk en bedankt.

Sterke punten

duidelijk te zien op de foto, en er stond dat er nog een in voorraad was.

Verbeterpunten of tips

de mails komen in de spam.


Huijnen

10/10

Eerste aankoop en ben super tevreden!


Vandeweghe Mady

9/10

Héél snelle bediening, veilig ingepakt, was zeer tevreden!

Sterke punten

Vlotte communicatie en service.

Verbeterpunten of tips

Zou ik niet kunnen zeggen, het was oke.


Lamberts Fanny

8/10

Eerste aankoop bij dit bedrijf. zonde van de beschadiging van ons product

Sterke punten

snelle service

Verbeterpunten of tips

Zorgen voor een betere verpakking van glaswerk. Demonteren van breekbare delen en apart verpakken. Er was bij ons 1 onderdeeltje in vijf stukken gebroken en 1 lamp doet het niet van de kroonluchter.... Zorgen voor een betere verpakking van glaswerk. Demonteren van breekbare delen en apart verpakken. Er was bij ons 1 onderdeeltje in vijf stukken gebroken en 1 lamp doet het niet van de kroonluchter. We hebben dit zelf met secondenlijm gelukkig nog kunnen lijmen. Ik vermoed dat onderdelen van unieke brocante spullen niet zomaar te verkrijgen zijn dus is extra voorzichtigheid geboden bij het verpakken van zulke items.Het zou tof zijn om toch eens te checken of zulke producten goed afgeleverd werden.

Reactie Ald en Nij Brocante:

Wat jammer dat u ons niet even persoonlijk en direct na ontvangst gemaild heeft over de beschadiging, uiteraard ging het hier gaaf en compleet werkend de deur uit (alles getest). We hadden juist al... Wat jammer dat u ons niet even persoonlijk en direct na ontvangst gemaild heeft over de beschadiging, uiteraard ging het hier gaaf en compleet werkend de deur uit (alles getest). We hadden juist al elk onderdeel apart ingepakt in luchtkussens en noppenfolie om dit te voorkomen. Het pakket had ik ook aangetekend verzonden, dus met foto's vóór reparatie had ik kunnen kijken of Post.nl hier een vergoeding voor kon geven. U mag me alsnog foto's mailen als u deze heeft, naar info@aldennij.nl.


PITTELJON - VANALME

9/10

Correcte en vlotte afhandeling. Ruimte voor persoonlijke wensen. Top.
Snel antwoord op e-mails.

Sterke punten

website-vlotheid-snelheid van verzending.

Verbeterpunten of tips

nee