Reviews

9.5 / 10
504 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

504 Reviews

a.h.m.b.

8/10

Leuke hebbedingen in de webwinkel.

Sterke punten

zakelijk, correct, vlotte aflevering

Verbeterpunten of tips

geen


Sander

10/10

Zeer vriendelijk en persoonlijk! Leuk assortiment, snelle levering!


D. Farjon

10/10

Snelle en goede service

Sterke punten

Fijn dat e.e.a. zo goed en snel geregeld wordt.

Verbeterpunten of tips

Geen


silvina

10/10

Snel en netjes geleverd


y. wiendels

6/10

Het belangrijkste was teleurstellend.

Sterke punten

Zakelijke en correcte afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Het is uitermate belangrijk in een webshop om een complete, eerlijke info te verstrekken bij de artikelen, oneffenheden te vermelden en een paar duidelijke foto's te kunnen aanclicken. Dit doen alle... Het is uitermate belangrijk in een webshop om een complete, eerlijke info te verstrekken bij de artikelen, oneffenheden te vermelden en een paar duidelijke foto's te kunnen aanclicken. Dit doen alle webshops, die ik reeds bezocht heb.
Bij mijn eerste bestelling bij uw webshop (dekbedhoes en slopen) moest ik bij nadere inspectie constateren dat de hoes aan de bovenzijde op een plek stuk was en dat de slopen zo sleets zijn dat ze eigenlijk niet meer te gebruiken zijn. Dit maakte mijn aankoop bij u achteraf tot een teleurstelling!
Deze punten kunt u niet afdoen als bijv. 'geen aansprakelijkheid voor....' in de voorwaarden.

Reactie Ald en Nij Brocante:

Ik vermoed dat de klant bedrijven door elkaar heeft gehaald. Ald & Nij Brocante heeft namelijk juist onderstaande positieve tekst van de klant per mail ontvangen:
Geachte brocanteurs,
Ik...
Ik vermoed dat de klant bedrijven door elkaar heeft gehaald. Ald & Nij Brocante heeft namelijk juist onderstaande positieve tekst van de klant per mail ontvangen:
Geachte brocanteurs,
Ik heb gisteren einde middag het pakket in goede orde ontvangen. Mooie authentieke stofjes en alles in heel goede staat! Hartelijk dank voor uw genomen moeite en tot de volgende bestelling. Vriendelijke groet, Yvonne Wiendels


tineke

10/10

Ik vind het een leuk bedrijf met leuke speulletjes



Ik vind het een leuk bedrijf met mooie spullen

Sterke punten

zeer te vreden over de produkten die ze hebben, en niet duur

Verbeterpunten of tips

Heb geen mening,


Grimmelikhuijzen

8/10

Pas 1 artikel besteld, dus over ervaring hebben is nog te vroeg

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Wim

10/10

Prima verpakt en snel geleverd

Sterke punten

Goed vindbaar, prettige prijzen.

Verbeterpunten of tips

Foto's zouden groter en duidelijker mogen. Er zat toch wat waterschade op het tafeltje dat we niet hebben kunnen zien op de foto's. Voor de rest geen punt gezien de prijs.


W. Hesselman

10/10

Via Google hier terechtgekomen.

Sterke punten

Site heeft een vriendelijke, huiselijke uitstraling.

Verbeterpunten of tips

Nee


I.E. Kramer

10/10

Prima service.

Sterke punten

Duidelijke website, makkelijk te bestellen. Duidelijke info over staat van het product.

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten misschien iets aan de hoge kant. Jammer dat je voor tenminste Euro 10,- moet bestellen

Reactie Ald en Nij Brocante:

Bedankt voor de feedback. Helaas is een minimum orderbedrag van 10 euro noodzakelijk om onze lage productprijzen te kunnen handhaven en kunnen wij ons beleid hiervoor niet aanpassen (of we zouden... Bedankt voor de feedback. Helaas is een minimum orderbedrag van 10 euro noodzakelijk om onze lage productprijzen te kunnen handhaven en kunnen wij ons beleid hiervoor niet aanpassen (of we zouden alle prijzen omhoog moeten aanpassen en dat lijkt ons niet wenselijk). De verzendkosten zijn de prijzen zoals deze aan ons worden berekend door Post.nl, dus hier verdienen wij niets aan. Andere vervoerders hebben wij geprobeerd, maar daar hebben wij klachten over gehad van klanten, dus vandaar dat wij bij Post.nl blijven nu.