Reviews

9 / 10
24397 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

24397 Reviews

Bram

1/10

Ze verlenen geen garantie. Mijn waardigheid schoenen na enkele maanden niet meer waterdicht. Pech voor mij, maar geen garantie is het beleid.

Sterke punten

Ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

Garantie verlenen.

Reactie All4running:

Beste Bram,
Je hebt deze schoenen in juli 2023 gekocht. Je gaf aan dat je schoenen na 10 maanden gebruik niet meer waterdicht zijn. Je gebruikt deze schoenen redelijk regelmatig. Indien er drie...
Beste Bram,
Je hebt deze schoenen in juli 2023 gekocht. Je gaf aan dat je schoenen na 10 maanden gebruik niet meer waterdicht zijn. Je gebruikt deze schoenen redelijk regelmatig. Indien er drie maanden na aankoopdatum een ​​defect optreedt, kunnen wij 100% vergoeden of bij genoeg voorraad een nieuwe zending sturen, aangezien een defect doorgaans binnen 3 maanden merkbaar is. Na langdurig gebruik is het niet altijd mogelijk om vast te stellen hoe een defect is ontstaan. Ook ontvangen wij geen 100% compensatie van de leverancier. Wij hebben je 30% van het aankoopbedrag als vergoeding aangeboden. Dit bedrag hebben wij dan ook naar je bankrekening overgemaakt.
Mirna


Joy van der Valk

10/10

Heel goed

Sterke punten

Snelle service, alles duidelijk!

Verbeterpunten of tips

Niks


Mevr. Nadia Vonk

10/10

Helemaal top!

Sterke punten

Duidelijke info ook bij backorders

Verbeterpunten of tips

De levertijd herhalen bij het bestelproces. Bijvoorbeeld in de bevestigingsmail.


Dhr. Dave Van den Wildenberg

3/10

Zeer laattijdige levering, beperkte feedback via mail

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Leveren binnen 24h ... 6 dagen later het product ontvangen.


Nico Viaene

9/10

Goed

Sterke punten

Beste prijs

Verbeterpunten of tips

-


Jerry

10/10

Heldere website met goede informatie, levert snel het juiste product

Sterke punten

Mooie en functionele webshop, soepele communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

In de advies test vragen naar het terrein. Bij trailrunning aangeven of de schoen ontworpen is voor modder en de profieldiepte in de kenmerken vermelden.


Dhr. Coen de Lima

8/10

Goed geholpen , had per ongeluk een dubbele bestelling geplaatst ,
dit is snel gecorrigeerd door de firma

Sterke punten

Vriendelijk geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen


andy vanbleu

10/10

Goede service vlug geleverd aan huis

Sterke punten

Snelheid van levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Dhr. Robby Corremans - Hellyn

9/10

Aankoop loopschoenen HOKA

Sterke punten

Afspraken naakomen

Verbeterpunten of tips

Geen


Miranda De Wolf

10/10

Online besteld maar naar de winkel gegaan voor goed advies en onderzoeken naar de andere mogelijkheden.. prettig geholpen!

Sterke punten

Snel, goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Geen