Reviews

9 / 10
24396 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

24396 Reviews

Mevr. Tineke Goosensen

10/10

Prima

Sterke punten

5

Verbeterpunten of tips

Zou niet weten


Jorrit

10/10

Prima! Vlotte helpdesk ook.

Sterke punten

Vlot. Scherp. Klantgericht. Een beetje de Coolblue van het hardlopen.

Verbeterpunten of tips

Soms heb ik niet door dat één van de artikelen niet op voorraad is waardoor de hele zending achterblijft. Dat vind ik wel jammer.


Mevr. Annemieke Loos

10/10

Vlotte bezorging

Sterke punten

Vlotte bezorging en afhandeling bij retournering

Verbeterpunten of tips

Geen


laurien bakker

9/10

Goed

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

geen


Stephan Bollaert

10/10

Fantastisch

Sterke punten

Vlugge levering en verzorgt

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken


Jefta van Ingen Schenau

10/10

Goede snelle levering .
Alle benodigdheden voor de serieuze loper met passie voor zijn sport.

Sterke punten

Alles duidelijk en volgens afspraak geleverd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Baumgardt

2/10

Schoenen besteld en betaald maar niets ontvangen

Sterke punten

De website

Verbeterpunten of tips

Leveren!

Reactie All4running:

Beste Alex,
Ik heb gezien dat wij een onderzoek hebben gestart bij DHL. Uit het onderzoek is gebleken dat je zending helaas is kwijtgeraakt en we hebben het onderzoek hiermee moeten afronden. Ik...
Beste Alex,
Ik heb gezien dat wij een onderzoek hebben gestart bij DHL. Uit het onderzoek is gebleken dat je zending helaas is kwijtgeraakt en we hebben het onderzoek hiermee moeten afronden. Ik zie dat mijn collega het aankoopbedrag al terug heeft betaald. Onze excuses dat we jouw bestelling niet hebben kunnen leveren.
Hartelijke groet,
Mirna, klantenservice All4running


Peeters Leo

8/10

Top winkel !!!!!!!! Perfecte service en levering. Do, om 17u besteld Vrijdagmorgen 11u geleverd Toppy Toppy ben heel tevreden klant.

Sterke punten

snelle levering, bijna voor het besteld is.

Verbeterpunten of tips

MMM Zou niet weten


Richard

6/10

Online besteld, maar ik kreeg een 8D, dus dames versie.

Sterke punten

Prima schoen

Verbeterpunten of tips

Zorg wel dat heren schoenen komen naar voren wanneer hier op wordt gefilterde…

Reactie All4running:

Beste Richard,
Je hebt herenschoenen besteld maar damesschoenen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het komt een enkele keer voor dat er op de doos wel het juiste artikelnummer staat...
Beste Richard,
Je hebt herenschoenen besteld maar damesschoenen ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Het komt een enkele keer voor dat er op de doos wel het juiste artikelnummer staat maar dat in de doos vanuit de leverancier per ongeluk verkeerde schoenen in zijn gedaan. Ik heb een groot vermoeden dat het bij jou zo is geweest. Ik kan geen mailwisseling zien hierover. Heb je hierover met de klantenservice contact opgenomen? Ik zie ook geen retourzending. Als we iets voor je kunnen beteken hierover, laat het ons gerust weten.
Onze excuses voor de verkeerde levering.
Hartelijke groet,
Klantenservice All4running


Dave Cho

7/10

Ruime keuze prima prijzen

Sterke punten

Snelle levering over het algemeen

Verbeterpunten of tips

Als je iets besteld wat langer duurt dat bij de uiteindelijke bestelling melden, ipv alleen maar verwijzen naar ‘dat stond bij het product toen je het bestelde’. Het kan zij dat je daar over heen... Als je iets besteld wat langer duurt dat bij de uiteindelijke bestelling melden, ipv alleen maar verwijzen naar ‘dat stond bij het product toen je het bestelde’. Het kan zij dat je daar over heen gelezen hebt, dan zou het helpen als je je bestelling gedaan hebt dat dat nogmaals expliciet genoemd wordt