Reviews

9 / 10
24396 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

24396 Reviews

Jan Leenders

10/10

Goed

Sterke punten

Levering snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


L.L. Kuipers

7/10

Enquetes worden snel gestuurd

Sterke punten

veel aanbod

Verbeterpunten of tips

beschikbaarheid kleinere maten valt soms tegen


Hans Geerts

2/10

Het nadeel van online schoenen kopen.

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Betere info t.o.v. Maatwijziging nieuw model

Reactie All4running:

Beste Hans,
Bij ieder model schoen is op onze website een extra maattabel te vinden, die je helpt om een keuze te maken voor de juiste maat. Ook mag je altijd de klantenservice bellen voor...
Beste Hans,
Bij ieder model schoen is op onze website een extra maattabel te vinden, die je helpt om een keuze te maken voor de juiste maat. Ook mag je altijd de klantenservice bellen voor advies. Wij helpen je graag verder. Misschien goed te weten voor een volgende keer.
Hartelijke groet,
Klantenservice All4running


Dhr. Joachim Smits

5/10

Goede prijs en veel keuze

Sterke punten

Overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Retourneren voor maatje groter, kan beter/sneller

Reactie All4running:

Beste Joachim,
Hartelijk dank voor je review.
Als je een ruiling wilt doen, is er een manier waarop alles snel verloopt. Als je een andere maat wilt bestellen, kun je het beste gelijk een...
Beste Joachim,
Hartelijk dank voor je review.
Als je een ruiling wilt doen, is er een manier waarop alles snel verloopt. Als je een andere maat wilt bestellen, kun je het beste gelijk een nieuwe bestelling plaatsen. Je ontvangt per e-mail een bestelbevestiging met een nieuw bestelnummer. Je hebt je nieuwe bestelling de volgende dag in huis.
Noteer het nieuwe bestelnummer op het retourformulier onder "overige opmerkingen" zodat wij weten dat je een omruiling hebt gedaan. Wanneer we het geretourneerde artikel hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag terug zonder aftrek van retourkosten.
Hartelijke groet,
Klantenservice All4running


Ilona Wolswijk

4/10

Schoenen snel gekomen hellaas te klein terug gestuurt nog geen geld terug of tegoed gehad

Sterke punten

Snel gekregen maar geld terug nog niet

Verbeterpunten of tips

Me geld terug of tegoed

Reactie All4running:

Beste Ilona,
Je retourzendimg is op 8 juni bij ons aangekomen en de terugbetaling hebben wij gedaan op 15 juni. Kijk voor de zekerheid nog even op je bankrekening. Wij hebben het bedrag...
Beste Ilona,
Je retourzendimg is op 8 juni bij ons aangekomen en de terugbetaling hebben wij gedaan op 15 juni. Kijk voor de zekerheid nog even op je bankrekening. Wij hebben het bedrag overgemaakt.
Hartelijke groet,
Klantenservice All4running


Dhr. Rene Witteveen

6/10

Goed assortiment, traag met levering en teruggave tegoed

Sterke punten

vergelijk van schoenen, veel keuze ook kleding assortiment is goed

Verbeterpunten of tips

geen te hoge verwachtingen scheppen met levertijd. Tot nu toe nooit gehaald.

Reactie All4running:

Beste Rene,
Hartelijk dank voor je review. Je hebt op zaterdag 3 juni een bestelling geplaatst. Wij verzenden op werkdagen. Op maandag 5 juni hebben wij je pakket aan DHL meegegeven en de...
Beste Rene,
Hartelijk dank voor je review. Je hebt op zaterdag 3 juni een bestelling geplaatst. Wij verzenden op werkdagen. Op maandag 5 juni hebben wij je pakket aan DHL meegegeven en de volgende dag heb jij je zending ontvangen. We hebben ons aan de genoemde levertijd gehouden. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling.
Hartelijke groet,
Klantenservice All4running


Stan

10/10

Al meerdere keren besteld. Altijd goed bevallen. De bestellingen worden in de afgesproken tijd geleverd en de enige retour werd vlekkeloos afgehandeld.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Nynke vd Ven

4/10

Matig

Sterke punten

Helder goede beelden

Verbeterpunten of tips

Verzending was te laat - er stond volgende dag leveren en het was 3 dagen later (ook ivm feestdag). Zelfde dag retour (te klein) en het duurde nog weken voor dat mijn tegoed er op stond. Ik heb... Verzending was te laat - er stond volgende dag leveren en het was 3 dagen later (ook ivm feestdag). Zelfde dag retour (te klein) en het duurde nog weken voor dat mijn tegoed er op stond. Ik heb uiteindelijk elders schoenen gekocht want ik had ze dringend nodig. Over de kleiner vallende schoenen (asics) stond niets op de site. Alleen 1/2 maat groter voor loop schoenen


Mario

10/10

Goed en snel

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr. Danny Beenens

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

snelheid van leveren

Verbeterpunten of tips

geen