Reviews

8.5 / 10
843 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10

843 Reviews

Anoniem

10/10

Snel geleverd goede kwaliteit en via app goed advies gekregen!

Sterke punten

prachtig zacht haar met een mooie glanzende kleur!


Anoniem

10/10

Prima, snelle levering!


Marianne Scherders

2/10

In het begin positief maar dat werd al gauw minder. Ze hebben de verkeerde extensions gestuurd. Ik had golvend besteld en ze waren stijl. Ik zag dat gelijk toen ik ze uit de verpakking haalde. Ik... In het begin positief maar dat werd al gauw minder. Ze hebben de verkeerde extensions gestuurd. Ik had golvend besteld en ze waren stijl. Ik zag dat gelijk toen ik ze uit de verpakking haalde. Ik heb een berichtje gedaan was geen probleem of ik ze wilde terugsturen en ik zou gelijk de juiste ontvangen. Ik kreeg mijn eigen pakje weer gelijk terug omdat de verpakking open was geweest en dat is een voorwaarde dat dit niet mag. uch is toch niet mijn fout dat de verkeerde zijn gestuurd en ik er achter kwam bij het voorzichtig eruit halen. Krijg dus geen andere extensions en zonder bericht of wat de extensions terug met mijn eigen briefje erbij. Ben diep teleurgesteld in dit bedrijf. Aan deze extensions heb ik dus niets en ben mijn geld kwijt.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

eerst heel vriendelijk en ineens ben je afgedaan

Reactie Alleenhaar.nl:

Beste klant, U heeft inderdaad de verkeerde extensions ontvangen, nogmaals onze excuses hiervoor. Onze voorwaarden geven aan dat onjuiste producten in originele staat retour moeten aankomen bij ons... Beste klant, U heeft inderdaad de verkeerde extensions ontvangen, nogmaals onze excuses hiervoor. Onze voorwaarden geven aan dat onjuiste producten in originele staat retour moeten aankomen bij ons alvorens wij u de juiste producten toesturen. Helaas was de verzegeling verdwenen. Dit betekend dat het product is gebruikt. Om hygiënische redenen kunnen wij dit daarom niet retour aannemen. U kunt onze voorwaarden terug vinden op de website, de Algemene Voorwaarden Flyer die u bij de bestelling heeft ontvangen en het retourformulier. Het spijt ons u niet anders te kunnen informeren. Mvg AlleenHaar


Yvonne

1/10

Snelle levering

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Alleenhaar.nl:

Beste klant, u geeft helaas niet aan waar u niet tevreden mee bent en waarop u uw review baseert. U kunt aangeven waarmee we u kunnen helpen. Groetjes, AlleenHaar


Anoniem

10/10

Vriendelijk geholpen


Anoniem

9/10

-

Verbeterpunten of tips

geen reactie op mijn vraag.
-meer golvend haar opties voor tape extentions


Jaylea

10/10

Prima service.
Snelle levering en netjes verpakt.
Zal er weer bestellen


Irene Vrijenhoek visser

10/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen zeer tevreden


Anoniem

1/10

Spijt van aankoop.
Haar was te veel blond geverfd. Toen ik hem gewassen heb, wilde niet eens drogen, zo erg beschadigd was het.

Reactie Alleenhaar.nl:

Beste klant, vervelend te lezen dat het product niet naar wens is. Zou u ons een mail kunnen sturen met uw klacht? U kunt deze met ondersteunende foto's als bijlages sturen naar ons. We zijn erg... Beste klant, vervelend te lezen dat het product niet naar wens is. Zou u ons een mail kunnen sturen met uw klacht? U kunt deze met ondersteunende foto's als bijlages sturen naar ons. We zijn erg benieuwd wat er met het haar aan de hand is. Mvg