Reviews

Aloha
7.6 / 10
2311 beoordelingen
Schrijf beoordeling
HOE WAS DE SFEER TIJDENS JE BEZOEK?
8/10
WAT VIND JE VAN ONS EET & DRANK ASSORTIMENT
7.2/10
HOE WAS DE SERVICE VAN ONS TEAM?
7.6/10
HOE GING DE CHECK-IN BIJ ALOHA?
8.2/10
WAT VOND JE VAN ONZE ACTIVITEITEN?
8.2/10
HOE HEB JE HET RESERVERINGSPROCES ERVAREN?
8.4/10

2311 Reviews

Guido

9/10

Zeer vriendelijk , extreem goed

Reactie Aloha:

Beste Guido,
Hartelijk dank voor je review en je super goede beoordeling.
Team Aloha

Boris

8/10

Leuk gedaan en ziet er leuker uit als de Powerzone. Wel jammer dat er nul speling zit in de tijd van het bowlen, en doordat wij wat vertraagd waren verlies je veel minuten bij het bowlen. Dat is... Leuk gedaan en ziet er leuker uit als de Powerzone. Wel jammer dat er nul speling zit in de tijd van het bowlen, en doordat wij wat vertraagd waren verlies je veel minuten bij het bowlen. Dat is begrijpelijk maar dat wij vervolgens bij het lasergamen een stuk langer moeten wachten want er is vertraging aan jullie kant is dan wel wat scheef.

Reactie Aloha:

Beste Boris,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Helaas moeten wij ergens een grens trekken in welke activiteiten we wel en niet kunnen laten uitlopen. Als we... Beste Boris,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Helaas moeten wij ergens een grens trekken in welke activiteiten we wel en niet kunnen laten uitlopen. Als we dit bij alles doen dan loopt heel Aloha uit en dan hebben we nog meer boze gasten. Om die reden gaan onze bowlingbanen op de hele uren echt aan aangezien de bowlingbanen het meest geboekt worden.
Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen.
Team Aloha

Daan van Erven Dorens

8/10

Leuk uurtje bowlen met lekkere hapjes / drankjes

Reactie Aloha:

Beste Daan,
Hartelijk dank voor je review!
Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen.
Team Aloha

Tim

8/10

Prima, helaas door onze fout konden we maar 40 minuten bowlen doordat we een kwartier te laat waren.

Reactie Aloha:

Beste Tim,
Hartelijk dank voor je review!
Wat jammer om te lezen dat je niet de volledige 55 minuten hebt kunnen bowlen. Omdat onze bowlingbanen bijna altijd volgeboekt zijn moeten de banen... Beste Tim,
Hartelijk dank voor je review!
Wat jammer om te lezen dat je niet de volledige 55 minuten hebt kunnen bowlen. Omdat onze bowlingbanen bijna altijd volgeboekt zijn moeten de banen echt op tijd aan om zo niet de hele avond achter een vertraging aan te lopen.
Hopelijk mogen we je in de toekomst nogmaals verwelkomen.
Team Aloha

Lisa

6/10

Gezellig

Reactie Aloha:

Beste Lisa,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Het spijt me te lezen dat je zo een nare ervaring hebt gehad met één van onze medewerkers, dit zullen wij zeker... Beste Lisa,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Het spijt me te lezen dat je zo een nare ervaring hebt gehad met één van onze medewerkers, dit zullen wij zeker intern onderzoeken. Ik ben het volledig met je eens dat je met goede communicatie een heel eind komt.
Namens heel Aloha onze welgemeende excuses en hopelijk mogen we in de toekomst laten zien hoe het ook kan.
Team Aloha

Vanessa Cerdas

3/10

It was ok.

Reactie Aloha:

Dear Vanessa,
Thank you for your review!
I am sorry to read that your lanes were not working. We would like to know what solution our staff gave you.
Team Aloha

Bob

6/10

Prima

Reactie Aloha:

Beste Bob,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn dat je het naar je zin hebt gehad en hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens verwelkomen.
Team Aloha

Joosje Goedhart

10/10

Super ervaring gehad. Top service en lekker snel.

Reactie Aloha:

Beste Joosje,
Hartelijk dank voor je review!
Goed om te lezen dat je het zo naar je zin hebt gehad. Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug.
Team Aloha

Chris Marx

4/10

Matig

Reactie Aloha:

Beste Chris,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Namens het hele team wil ik je onze oprechte excuses aanbieden voor de punten A, B en C. Wij zullen dit... Beste Chris,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Namens het hele team wil ik je onze oprechte excuses aanbieden voor de punten A, B en C. Wij zullen dit absoluut bespreken met onze operationele ploeg.
A.) Wij doen om de paar rondes een check in de minigolf ruimte om dingen als gebroken glas tijdig op te sporen en te verwijderen. Helaas kan dit alsnog gebeuren tussen twee checks in, dit betreuren wij zeker.
B.) Er is wel degelijk melding gemaakt dat de EHBO doos geen pleisters hadden op dat moment, deze is meteen aangevuld.
C.) Het desinfectiemiddel die wij gebruiken is één van de mildste soorten, juist om dingen als allergie te voorkomen. Wij hebben hier ook nog nooit klachten over gehad. Onze excuses dat dit bij jouw zoon wel het geval was.
D.) Dit is het enige punt waar wij het niet mee eens zijn. Luiheid is een aanname en dat is niet iets wat wij herkennen in onze medewerkers.
Team Aloha

Harm Dijkstra

7/10

Gezellig maar enigszins chaotisch.

Reactie Aloha:

Beste Harm,
Hartelijk dank voor je review!
Nogmaals onze excuses dat de aangewezen baan niet klopte, maar fijn om te lezen dat dit toch goed is opgelost.
Team Aloha

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.