Reviews

Aloha
7.6 / 10
2313 beoordelingen
Schrijf beoordeling
HOE WAS DE SFEER TIJDENS JE BEZOEK?
8/10
WAT VIND JE VAN ONS EET & DRANK ASSORTIMENT
7.2/10
HOE WAS DE SERVICE VAN ONS TEAM?
7.6/10
HOE GING DE CHECK-IN BIJ ALOHA?
8.2/10
WAT VOND JE VAN ONZE ACTIVITEITEN?
8.2/10
HOE HEB JE HET RESERVERINGSPROCES ERVAREN?
8.4/10

2313 Reviews

Djalieza Van Iperen

8/10

Heel tevreden over alles! We konden meteen naar binnen voor het golfen en het was niet te druk.

Reactie Aloha:

Beste Djalieza,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om Aloha te beoordelen.
Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug.
Team Aloha

Fiorella Faggioni

7/10

I arrived at 7 but there was a group and it took a long time for the group to go to the lanes. My reservation was at 7. Because of this we didn’t start on time but the timer has started. So we end... I arrived at 7 but there was a group and it took a long time for the group to go to the lanes. My reservation was at 7. Because of this we didn’t start on time but the timer has started. So we end up playing only 40 minutes because also - even though meant to be an hour - the time to finish was 755. Meaning we only got 55 minutes. If my reservation is at 7 i would expect arriving at 7 should work. If I should arrive earlier then I would expect my reservation to be at 650pm, for example.

Reactie Aloha:

Dear Fiorella,
Thank you for your feedback!
I'm sorry to read that you were not able use the full 55 minutes of bowling that you've booked due to a queue at check in. When booked by phone we... Dear Fiorella,
Thank you for your feedback!
I'm sorry to read that you were not able use the full 55 minutes of bowling that you've booked due to a queue at check in. When booked by phone we always ask our guests to arrive about 10 minutes earlier just to avoid issues like this.
With the valuable feedback you gave us we will also add this information to our website.
Team Aloha

Heather De Beurs

8/10

Mini golf was super leuk en gezellig!!

Reactie Aloha:

Beste Heather,
Hartelijk dank voor je feedback!
Je hebt bij ons het arrangement 'Greenkeeper' geboekt en dat is dus Minigolf + 2 drankjes + bittergarnituur. Wij nemen geen bestellingen op in... Beste Heather,
Hartelijk dank voor je feedback!
Je hebt bij ons het arrangement 'Greenkeeper' geboekt en dat is dus Minigolf + 2 drankjes + bittergarnituur. Wij nemen geen bestellingen op in Minigolf ruimte, maar als er consumptie bij de bar besteld is mag deze wel worden genuttigd tijdens het golfen.
Wat ik uit jouw feedback begrijp is dit niet duidelijk met je gecommuniceerd tijdens de check in. Hier zullen wij met ons personeel actie voor ondernemen zodat dit altijd duidelijk is bij onze gasten.
Hopelijk zien we je nog een keer terug.
Team Aloha

Kyshara Van Bosse

5/10

Drankjes werden niet ,Te laat of fout geserveerd. Komt mijn drankje eindelijk word het geserveerd in een vies glas. De medewerken met zn korte blonde haartjes vond dat het niet vies was terwijl hij... Drankjes werden niet ,Te laat of fout geserveerd. Komt mijn drankje eindelijk word het geserveerd in een vies glas. De medewerken met zn korte blonde haartjes vond dat het niet vies was terwijl hij dat dondersgoed wist. Meneer met zn blonde haartjes loopt geïnteresseerd terug om een nieuwe glas te halen. Vervolgens serveerde hij mijn drankje met een schoon glas en met heelveel irritatie.. met zn blonde haartjes. Maar wel een vriendelijk donkere dame achter de balie??

Reactie Aloha:

Beste Kyshara,
Hartelijk dank voor je feedback!
Het spijt me om te lezen dat je een gedeelte van onze service als niet prettig hebt ervaren.
Wij streven er altijd naar om ons... Beste Kyshara,
Hartelijk dank voor je feedback!
Het spijt me om te lezen dat je een gedeelte van onze service als niet prettig hebt ervaren.
Wij streven er altijd naar om ons serviceniveau te verbeteren en daarom zullen we dit specifieke voorval onderzoeken en hier op inspelen.
Hopelijk zien we je toch nog een keer terug.
Team Aloha

Rakis

8/10

Geweldig en volmakelijk

Reactie Aloha:

Beste Rakis,
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen voor deze review!
Hopelijk zien we je snel nog een keer.
Team Aloha

Sylvia Schraven

8/10

Was leuk!

Reactie Aloha:

Beste Sylvia,
Hartelijk dank voor je feedback!
In deze bijzondere tijden proberen wij het voor al onze gasten leuk en veilig te houden door reserveringen verspreid in te boeken en een... Beste Sylvia,
Hartelijk dank voor je feedback!
In deze bijzondere tijden proberen wij het voor al onze gasten leuk en veilig te houden door reserveringen verspreid in te boeken en een maximaal aantal gasten per activiteit toe te laten. Ondanks onze maatregelen zijn spontane acties van onze gasten bijna niet te voorkomen.
Het is wel goed om te lezen dat je het toch echt naar je zin hebt gehad. Hopelijk tot een volgende keer.
Team Aloha

Jake Finan

10/10

It was an extremely enjoyable date atmosphere. Lively and very supportive and attentive staff

Reactie Aloha:

Dear Jake,
Thank you for your feedback!
It is always good to read when our guests had a good time. That's what we do it for!
Team Aloha

Nis

6/10

Wel oké

Reactie Aloha:

Beste Nis,
Hartelijk dank voor je feedback.
Het spijt me te lezen dat je 10 minuten voor tijd werd gevraagd om te stoppen.
Omdat wij constant bezig zijn om ons serviceniveau te... Beste Nis,
Hartelijk dank voor je feedback.
Het spijt me te lezen dat je 10 minuten voor tijd werd gevraagd om te stoppen.
Omdat wij constant bezig zijn om ons serviceniveau te verbeteren zou ik heel graag van je willen weten hoe dit met jullie is gecommuniceerd. Ik hoop van je te horen.
Team Aloha

Pim Evers

10/10

Top!

Reactie Aloha:

Beste Pim,
Hartelijk dank voor je feedback en goed om te lezen dat je het zo naar je zin hebt gehad.
Ik zal Danielle absoluut een schouderklopje geven. ;-)
Team Aloha

Sara van de Raad

7/10

Heel erg gezellige sfeer!

Reactie Aloha:

Hi Sara en bedankt voor je review. Zou je misschien kunnen toelichten hoe wij de volgende punten die laag scoorden zouden kunnen verbeteren?
- Reserveringsproces
- Check-in
-... Hi Sara en bedankt voor je review. Zou je misschien kunnen toelichten hoe wij de volgende punten die laag scoorden zouden kunnen verbeteren?
- Reserveringsproces
- Check-in
- Activiteiten
- Eet & Drink assortiment
We horen altijd graag hoe we onze service nog verder kunnen verbeteren.
Dank alvast voor de medewerking.
Met tropische groeten,
Team Aloha

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.