Reviews

Alpha Ventilatie
9.1 / 10
5795 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5795 Reviews

Dick Poppe

7/10

Onze afspraak is twee maal verzet

Sterke punten

We zijn tevreden over de installateur en over de nieuwe, geluidsarme ventilator

Verbeterpunten of tips

Planning kan beter; het verzetten van een van de afspraken vond plaats op het tijdstip dat de monteur zou verschijnen (dus terwijl er al op hem gewacht werd)

Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

De monteur was kundig en vriendelijk

geen

8/10

Prima onderhoudsbeurt

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

geen

Gijs Lakeman

10/10

Hele goede ervaring gehad met dit bedrijf. Zowel via e-mail, telefoon als persoonlijk is het een erg klantvriendelijk bedrijf die bovendien ook erg snel reageert op vragen en dergelijke. Vandaag de... Hele goede ervaring gehad met dit bedrijf. Zowel via e-mail, telefoon als persoonlijk is het een erg klantvriendelijk bedrijf die bovendien ook erg snel reageert op vragen en dergelijke. Vandaag de dag vind ik dat best wel uniek. Ook de mensen die de wtw installeerden waren erg vriendelijk en werkten netjes. Kortom, erg tevreden met de aankoop en de afhandeling.

Sterke punten

Snel, netjes en betrouwbaar.

Verbeterpunten of tips

Geen

Leon Warmerdam

4/10

Ben uitermate teleurgesteld. Probleem, teveel decibels in keuken en slaapkamers, en geen afzuiging in badkamer, toiletten en washok, is niet opgelost. Volgens de engineer die niets meer gedaan heeft... Ben uitermate teleurgesteld. Probleem, teveel decibels in keuken en slaapkamers, en geen afzuiging in badkamer, toiletten en washok, is niet opgelost. Volgens de engineer die niets meer gedaan heeft dan vaststellen dat de waardes wat hem betreft voldoende waren, voldoet het wtw systeem. Hiervoor, op 6 plaatsen in huis een meting uitvoeren en een foto van het systeem maken, € 325,00 in rekening brengen is ronduit belachelijk. Deze werkzaamheden en conclusie hebben de engineer nog geen 15 minuten gekost. Voorrijkosten en 15 minuten arbeidsloon, € 150,00 totaal lijkt me al ruim genomen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

De klant serieus nemen en zorgen dat het probleem wordt verholpen.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Weinig / geen

E Nijhof

10/10

Klantvriendelijk bedrijf.

Sterke punten

Deskundig

Verbeterpunten of tips

Meer info omtrent de accessoires bij ventilatie boxen. Blijkbaar zijn die nauwelijks van nut of werken niet of niet goed (bv vochtsensor en, smartphone uitbreiding.)

Anoniem

10/10

Top! heel professionel!

Sterke punten

heldere en proactive communicatie

Verbeterpunten of tips

nvt

James McBrien

10/10

Positief en deskundigheid

Sterke punten

Positief en deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Na eerste periodieke onderhoud, betere systemen voor herinnering en nodige acties voor grote/kleine beurt en vervanging van filters, etc. Ook betere naleving op aanbevelingen en offertes voor... Na eerste periodieke onderhoud, betere systemen voor herinnering en nodige acties voor grote/kleine beurt en vervanging van filters, etc. Ook betere naleving op aanbevelingen en offertes voor vervanging van WTW en filters.

Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Vriendelijke monteur

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.