Uitstekend!
Sterke punten
Werk netjes gedaan
Verbeterpunten of tips
Geen
5795 Reviews
Keurig bedrijf. Goede communicatie
Sterke punten
Afspraken nakomen. Keurig gewerkt.alles netjes en schoon .
Verbeterpunten of tips
Geen
Communictie vooraf kan beter en duurde erg lang voor er een monteur kon komen (6 weken). Die maakte echter alles goed, vriendelijke man en helder uitleg gekregen over wat er is gedaan.
Sterke punten
Communcatie van de montuer, deze legde alles goed uit en liet ook zien watde voor en na situatie is.
Verbeterpunten of tips
Als een monteur uitvalt niet pas weer een afspraak na 4 weken aanbieden. Na aandringen kon het toch eerder.
Links in de e-mails zijn volgens Norton niet weilig.
Nog een extra mail met...
Prima service. keurig werk afgeleverd
Sterke punten
Duidelijke uitleg van het product door de monteur.
Verbeterpunten of tips
Beloofde werkbon en foto’s gekregen na telefonisch contact en niet zoals beloofd meteen .
Dit was het enige minpunt
Klantvriendelijk, goede kennis over de producten en communiceren snel
Sterke punten
Klantvriendelijk, kennis over de producten en communiceren snel
Verbeterpunten of tips
geen
Onze ventilatie deed eigenlijk niets, we hadden veel last van vocht en schimmel in de badkamer. Ik zei vervang maar wat nodig is, daar vertrouw ik op.
Heel blij, het oude systeem doet het...
Sterke punten
Snelle service, goed contact, betaalbaar, goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Trage service voor de afspraak, maar de afspraak met de monteur zelf was heel goed, professioneel en behulpzaam.
Sterke punten
Professioneel personeel
Verbeterpunten of tips
Sneller systeem voor het inplannen van afspraken en vooraf wensen zoals gewenste dagen afstemmen, voordat je in de wacht wordt gezet.
Eerste afspraak op zeer korte termijn afgezegd en een week later weer ingepland. Daarbij vrij laat op de datum en afgesproken tijd aanwezig.
Sterke punten
Een vriendelijke en keurige monteur die goed werk heeft afgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Eerder waarschuwen als een afspraak niet doorgaat.
Prima
Sterke punten
Helderheid en vakmanschap
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer positief.
Sterke punten
Goede communicatie vooraf, afspraak kon snel worden ingepland, werk netjes en vakkundig uitgevoerd door vriendelijke monteur.
Verbeterpunten of tips
Geen.