Prima! Vriendelijk!
Sterke punten
Kregen heldere toelichting over het systeem
Verbeterpunten of tips
Geen
5796 Reviews
Kon op korte termijn online een afspraak inplannen. Vriendelijke monteur die overlegd over werkzaamheden en de te gebruiken onderdelen.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteitverhouding
Verbeterpunten of tips
Er was een tijdslot afgesproken. Echter stond de monteur 75 minuten voor dit tijdstip voor de deur. Voor hetzelfde geld was ik nog niet thuis geweest. Misschien vooraf even bellen dat de monteur...
Prettig
Sterke punten
Duidelijke communicatie vooraf over kosten en mogelijkheden, zowel tijdens mailcontact als tijdens werkzaamheden.
Verbeterpunten of tips
-
Prima, prettige ervaring!
Sterke punten
Netjes en duidelijk
Verbeterpunten of tips
-
Wisselend. Telefonisch: eindeloos wachten. Facturering ging rommelig en niet correct. Installatie uitstekend.
Sterke punten
Vriendelijke, snelle en deskundige installatie van de wtw-unit
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Ook: er wordt slechts één bedieningsschakelaar geleverd voor deze installatie, terwijl leverancier meerdere opties heeft.
Prima geholpen, vriendelijk en netjes achtergelaten.
Sterke punten
Nam voldoende tijd om advies te geven.
Verbeterpunten of tips
Geen
Fijne ervaring! Vriendelijke en netjes werkende installateur met kennis van zaken. Installatie ziet er keurig uit en alles is weer netjes schoon. Monteur was ook binnen het opgegeven tijdframe bij...
Sterke punten
Duidelijke informatie
Verbeterpunten of tips
Het bevestigen van de afspraak duurde iets langer dan verwacht, maar verder alles prima!
Goede ervaring. Vriendelijke en vakkundige monteur. Heeft bruikbare tips gegeven.
Sterke punten
Het bedrijf beschikt over veel kennis en ervaring.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Op afgesproken tijdstip aanwezig, netjes gewerkt en duidelijke terugkoppeling over werkzaamheden.
Sterke punten
Terugkoppeling met foto's
Verbeterpunten of tips
Vooraf vermelden dat door leefttijd WTW > 15jaar onderhoud hieraan niet meer wordt gedaan.
Goede service en communicatie vooraf, maar gezeur achteraf. Na de plaatsing van de WtT-Unit maakte deze een vreemd geluid. Hiervan is een melding gemaakt bij de klantenservice. Op verzoek zijn er...
Sterke punten
Montage
Verbeterpunten of tips
Afspraak = afspraak
Klant informeren als er kosten worden berekend die mogelijk buiten garantie vallen. Zo kan de klant een keuze maken
Klantvriendelijkheid