Reviews

9.1 / 10
5797 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5797 Reviews

Maarten van Marion

1/10

Heel de dag thuis gebleven maar niemand komen opdagen. Zelf nog gebeld naar Alpha Ventilatie maar de telefoon wordt niet beantwoord. (15 minuten in de wacht zonder iemand gesproken te hebben)

Sterke punten

Mail sturen en dreigen met het betalen van € 79,- boete als je niet thuis bent. Mag ik nu ook een factuur sturen omdat ik voor niets een dag vrij heb genomen en ook heel de dag thuis ben gebleven?

Verbeterpunten of tips

Afspraak nakomen en als dat om één of andere manier niet lukt, even bellen met uitleg waarom.


anoniem

10/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

afspraken nakomen en technische ervaring

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Duidelijk, snel en klantvriendelijk

Sterke punten

Bereikbaarheid en goede dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Nvt


Alexander

10/10

Top service, met een goede uitleg over wat er ging gebeuren

Sterke punten

Vriendelijk, heel behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Geen


Egor Ignatyev

2/10

We zitten 2 weken zonder ventilatie omdat er een kapot apparaat is geïnstalleerd en de oude niet is teruggeplaatst. Het is slecht voor onze gezondheid en het huis

Sterke punten

Snelle installatie

Verbeterpunten of tips

Controleer of het nieuwe apparaat werkt voordat u het oude verwijdert


Anoniem

10/10

Professioneel

Sterke punten

Correcte afmelding bij verhindering monteur en nieuwe afspraak in samenwerking met klant. Top gedaan

Verbeterpunten of tips

Geen


Adri

10/10

Goed en volgens afspraak

Sterke punten

Nette en vriendelijke monteurs en leggen goed uit wat ze doen

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Nienhuis

10/10

Zeer positieve ervaring, duidelijke en correcte communicatie, snel en vakkundig.

Sterke punten

Snel, vakkundig en correct

Verbeterpunten of tips

Geen


Carolien

9/10

Snelle service, aardige mensen

Sterke punten

Helaas moest de motor in ons ventilatiesysteem vervangen, een dure grap. Maar het was snel geregeld door twee erg vriendelijke mannen.

Verbeterpunten of tips

Geen


M. Baars

9/10

We hebben bezoek gehad van Omar. Een vriendelijke, kundige jongeman. Alles ging prima.
Het systeem was er aan toe om flink te worden gereinigd, en dat is uitstekend gelukt.
Zelfs nog een...
We hebben bezoek gehad van Omar. Een vriendelijke, kundige jongeman. Alles ging prima.
Het systeem was er aan toe om flink te worden gereinigd, en dat is uitstekend gelukt.
Zelfs nog een verborgen probleem opgelost.
Top!

Sterke punten

We hebben allerlei tips gekregen over hoe de ventilatiestroom optimaal te maken.
Erg bruikbaar. Blij mee!

Verbeterpunten of tips

Geen. Alles was prima in orde!