Communication, reliability, professionalism, quality of job
Less waiting time would be nice. But there is a chip shortage and they are better than many others who are not even taking orders!
Snelle en professionele reactie op vragen mbt offerte warmtepomp.
meer en duidelijker omschrijving op offerte.
Vriendelijk personeel en correct personeel. Pluim voor hen.
Niets op aan te merken.
duidelijkheid en afspraak nakomen
ga zo door
vriendelijke monteur die waar nodig uitleg gaf
De nieuwe box blijkt via de oude schakelaar maar met twee (i.p.v. drie) standen te kunnen werken
Duidelijke uitleg, tijd genomen, opties benoemd over de mogelijkheden. Nette monteur.
Geen
Goede en zeer toegankelijke website. Het gezegde "Een kind doet de was", is zeker van toepassing.
Geen.
Meedenken voor juiste oplossing om kanaal toch te kunnen reinigen.
Afspraakbevestiging en informatie over bezoektijden verliep correct
Vooraf goed de situatie beoordelen, door zowel klant als leverancier. Bij twijfel is het goed om even contact op te nemen. Niet alle situatiefoto's waren doorgestuurd naar de engineer
Netjes werken en werkervaren
Nog niets gevonden
Initieel functioneerde de WTW na een uur niet goed. Na contact met de helpdesk was dit naar tevredenheid verholpen.
geen