Goed
Sterke punten
Monteur had heel erg snel gezien wat het probleem was.
Verbeterpunten of tips
Geen idee, dit was onze eerste keer dat we met het bedrijf in zee gingen en dat was goed.
5794 Reviews
Prima ervaring met Alpha Ventilatie. Vanaf moment eerste contact goede communicatie en follow-up. Onder de indruk van de kwaliteit van de offerte met informatie over financiën, specificaties en...
Sterke punten
Communicatie, netheid, stiptheid, prettige monteurs
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten eigenlijk geen. Hoop dat jullie de kwaliteit van jullie service op dit niveau blijven houden. Echt top en dat is een zeldzaamheid in installatieland!
Snelle service. Goed resultaat
Sterke punten
Op tijd. Efficiënt
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Niet precies doorgegeven hoe ver de deur open blijft staan. De boodschap” het zou evt kunnen dat de deur niet goed dicht gaat”.
Sterke punten
Verder prima
Verbeterpunten of tips
De echte goede maat doorgeven.
Snel en vakkundige installatie en correcte communicatie t.a.v. het gehele proces.
Sterke punten
Duidelijke communicatie. Geen verrassingen. Vakkundige installatie met goede tips voor optimale werking van de mechanische installatie m.
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle service en klantvriendelijk.
Sterke punten
Deskundig personeel
Verbeterpunten of tips
Afspraken gemaakt in telefonisch overleg na de aanvraag in mail terugkoppelen, zodat beide partijen weten wat er verwacht mag worden. Nu heb ik die mail zelf maar opgesteld.
WTW vervangen
Sterke punten
Heldere offerte en goede communicatie vooraf.
Verbeterpunten of tips
heb ik niet
Netjes op tijd en vlotte afwerking.
Sterke punten
Snelle en efficiënte werkwijze.
Verbeterpunten of tips
Geen
Monteur ('Marco') is gekomen op afgesproken dag en afgesproken tijdstip. Binnen geschatte arbeidsduur is de klus geklaard (vervangen MV-box en ventielen + reinigen kanalen). Totaalprijs stelde ons...
Sterke punten
Betrouwbaarheid afspraak, werkzaamheden, kennis en monteur.
Verbeterpunten of tips
Geen
Blij dat ik groot onderhoud aan MV installatie heb laten doen
Sterke punten
Hele MV systeem weer volledig schoon. Voelt en ziet er weer uit als nieuw. Kon snel terecht, werken netjes, aardige monteur en netjes op tijd & weer klaar. Adviseren niet onnodig een nieuw als het...
Verbeterpunten of tips
Ik vind het niet erg om een paar korrels van de muur op te vegen die loskomen bij het verwijderen van de ventielen, maar wellicht andere klanten wel. Weer veeg-schoon achterlaten kan een tip zijn.