Reviews

Alpha Ventilatie
9.1 / 10
5797 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5797 Reviews

Jacob van der Veen

10/10

Netjes op tijd.

Sterke punten

Vriendelijke mensen.

Verbeterpunten of tips

Een bevestiging sturen van de bestelling en de uit te voeren opdracht. Had gevraagd om schoonmaken en een nieuwe afzuiging. Gelukkig had de monteur 1 mee. Maar voor de rest dik voor mekaar.

Villa Bologna

8/10

Volgens planning. Prettige monteur.

Sterke punten

Vakwerk en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Kan geen punten aandragen.

Frank Kok

10/10

Prima!

Sterke punten

Snel en vriendelijk gewerkt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

2/10

Enorm slechte ervaring met dit bedrijf. Betaald voor advies van hun adviseur op basis aanleg decentrale ventilatie. Dit kon volgens hem prima worden geïnstalleerd. Grote unit met wtw in de woonkamer... Enorm slechte ervaring met dit bedrijf. Betaald voor advies van hun adviseur op basis aanleg decentrale ventilatie. Dit kon volgens hem prima worden geïnstalleerd. Grote unit met wtw in de woonkamer en kleinere units op de bovenverdieping. Dag van installatie komen ze ruim te laat en hebben niet alle units bij hun voor installatie. Uiteindelijk regelen ze deze alsnog. De mannen gaan boren op een plek die redelijk dichtbij een stopcontact zit, ondanks mijn vraag of dit niet beter in de hoek kan. Kort na boren gaat de stroom uit omdat ze een stroomleiding hebben doorboord. Hierna durven ze de andere units niet meer te installeren, ook niet in de woonkamer. Er zouden allerlei leidingen in de muren lopen waardoor ze het alleen willen installeren als ik akkoord geef per boring. Waarom hebben ze dan meetapparatuur om leidingen in de muur te vinden bij zich? Conclusie van de ervaring met dit bedrijf: 275 euro kwijt aan advies en herstel elektriciteit, een gat in mijn muur en geen installatie. Voor decentrale ventilatie zou ik wegblijven bij dit bedrijf.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Eerlijk advies geven en niet het risico van boren in muren bij klant leggen.

Sander

9/10

Supersnel geholpen weer. Dit is de 2e keer dat ik Alpha inschakel na 4 jaar alweer. Heb mijn hele oude ventilatiebox nu laten vervangen. Last van schimmel in badkamer, hopelijk helpt dit.

Sterke punten

Snel, aardig

Verbeterpunten of tips

Niet perse

Dirksland

1/10

Ventilatiesysteem van 3 jaar oud is kapot gegaan. Als het om garantie gaat is de communicatie erg slecht van hun kant, weten ze niet veel en bellen niet terug. Erg teleurstellend.

Sterke punten

N.V.T.

Verbeterpunten of tips

Communicatie.

Anoniem

10/10

Zeer goed en prettig geadviseerd

Sterke punten

adviesvraag snel en serieus opgepakt

Verbeterpunten of tips

-

Martin

10/10

Perfect

Sterke punten

Keurig netjes gewerkt en achter gelaten!

Verbeterpunten of tips

De engineer was wat later dan doorgegeven. Het zou fijn zijn als wij op de hoogte waren gebracht.

Henk Antonissen

6/10

Met een uur was de monteur weer weg, heel snel. Ik had van zehnder een tekening met ook daarbij de metingen die ingesteld moeten worden. Maar volgens de monteur was dat niet van toepassing, wel raar... Met een uur was de monteur weer weg, heel snel. Ik had van zehnder een tekening met ook daarbij de metingen die ingesteld moeten worden. Maar volgens de monteur was dat niet van toepassing, wel raar zehnder zet er dat toch niet voor niets op de tekening.
Ik heb nog contact met zehnder gehad en die zeggen dat de roosters/ ventielen wel volgens die opgave ingesteld moeten worden voor een optimale werking.
Heel jammer en dat voor €325=
Met vriendelijke groet
Henk Antonissen

Sterke punten

Afspraak snel gemaakt en keurig op tijd

Verbeterpunten of tips

Zoals ik boven omschreven heb.
Wat meer tijd ervoor nemen en instellen zoals Zehnder en de klant het vragen.

R.P. van der Sar

10/10

Vlotte en goede installatie.

Sterke punten

Vlotte en goede installatie

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.