Reviews

Alpha Ventilatie
9.1 / 10
5797 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5797 Reviews

Kostas

10/10

Friendly and Quick

Sterke punten

Efficiency
Cleanliness

Verbeterpunten of tips

N/A

Anoniem

8/10

Keurige monteur. Geheel volgens afspraak
Systeem gereinigd.

Sterke punten

Geen rommel of vuil als gevolg van de werkzaamheden.

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Matthias

9/10

Goede ervaring. Ondanks dat werkmannen 2 keer moesten terugkomen voor vervanging, is dit uiteindelijk (zonder extra kosten) goed gebeurd.

Sterke punten

Goede dienstverlening en klantvriendelijkheid, goed eindresultaat

Verbeterpunten of tips

- Advies kon nog iets meer afgesteld zijn op onze situatie (rekening houdend de luchtafvoer nog niet helemaal in orde was), dit had de noodzaak voor herstelling kunnen uitsparen.
- Ook had... - Advies kon nog iets meer afgesteld zijn op onze situatie (rekening houdend de luchtafvoer nog niet helemaal in orde was), dit had de noodzaak voor herstelling kunnen uitsparen.
- Ook had tijdens de eerste herstelwerkzaamheden het probleem al verholpen kunnen zijn, als het wat beter geanalyseerd zou zijn geweest. Al zijn we natuurlijk blij dat het uiteindelijk wel (gratis) is verholpen.

A.C. Groot Wassink

9/10

Duidelijke site. Snel in planning afspraak, goede communicatie vooraf. Ze sturen bekwame vakmensen, vriendelijk/aardig. Zeer goed werk afgeleverd. Duidelijk gespecialiseerd dus daardoor zo goed in... Duidelijke site. Snel in planning afspraak, goede communicatie vooraf. Ze sturen bekwame vakmensen, vriendelijk/aardig. Zeer goed werk afgeleverd. Duidelijk gespecialiseerd dus daardoor zo goed in hun werk.

Sterke punten

Snel, bekwaam, aardig. Echte vakmensen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Geen

10/10

Werken heel netjes en Vriendelijke

Sterke punten

Vriendelijke personeel werken heel netjes

Verbeterpunten of tips

Geen

Bongers

8/10

Het werk is goed gedaan. Wel bleek de inschatting van 90-120 minuten werk aan de ruime kant. Monteur was in een uurtje weg waardoor wel het gevoel beklijft dat je voor de arbeidskosten te veel hebt... Het werk is goed gedaan. Wel bleek de inschatting van 90-120 minuten werk aan de ruime kant. Monteur was in een uurtje weg waardoor wel het gevoel beklijft dat je voor de arbeidskosten te veel hebt betaald.

Sterke punten

Snel en goed.

Verbeterpunten of tips

Inschatting arbeidskosten wat aan de ruime kant?

Brandjes

8/10

Goed

Sterke punten

Informatie

Verbeterpunten of tips

Lettertype erg klein en niet te lezen als je van iphone uitprint.

Patrick

7/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijke monteur

Verbeterpunten of tips

Inplannen overleggen met klant

Herbert Coenen

7/10

De monteur is vriendelijk en werkt netjes. Het maken van een afspraak was deze keer moeizaam, tussen de storingsmelding en de reparatie zat ruim een maand. De afspraak is tussentijds twee keer... De monteur is vriendelijk en werkt netjes. Het maken van een afspraak was deze keer moeizaam, tussen de storingsmelding en de reparatie zat ruim een maand. De afspraak is tussentijds twee keer verschoven.

Sterke punten

Samenwerking via de chat over het vaststellen van de aard van de storing

Verbeterpunten of tips

Bij het verplaatsen van de afspraak op verzoek van Alpha mag er meer meegedacht worden met de klant. De klantvriendelijkheid en behulpzaamheid van de planningsmedewerker kan beter

Anna C Benevento

6/10

Alleen situatie geïnventariseerd; Alpha Ventilatie moet nu montage-afspraak maken. Hopelijk snel.

Sterke punten

Nog niet gebleken

Verbeterpunten of tips

Sneller afspraak maken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.