Reviews

Alpha Ventilatie
9.1 / 10
5798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5798 Reviews

Sapfo Tsoutsou

10/10

Excellent

Sterke punten

Direct clear communication

Verbeterpunten of tips

Niets

Simone van Otichem

10/10

Zeer bekwame en professionele monteur! Hij heeft alles goed schoongemaakt en heeft uitgelegd hoe het onderhoud moet worden gedaan. Ook zijn er voor en na foto's genomen en het verschil was... Zeer bekwame en professionele monteur! Hij heeft alles goed schoongemaakt en heeft uitgelegd hoe het onderhoud moet worden gedaan. Ook zijn er voor en na foto's genomen en het verschil was verbluffend.

Sterke punten

Vriendelijk en professioneel

Verbeterpunten of tips

Het was uitstekend

Dórothé Brinkman

10/10

Wij zijn erg tevreden en over 2 jaar weer klein onderhoud

Sterke punten

Monteur werkt rustig en netjes en beantwoord de vragen ook rustig

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten

Anoniem

8/10

Wisselende ervaring. Kundig. Goede adviezen. Duidelijke communicatie. Alleen vies achtergelaten. Overal vlekken, moeilijk schoon te maken. Trap vies. Handdoek gebruikt om iets te reinigen! Zonder... Wisselende ervaring. Kundig. Goede adviezen. Duidelijke communicatie. Alleen vies achtergelaten. Overal vlekken, moeilijk schoon te maken. Trap vies. Handdoek gebruikt om iets te reinigen! Zonder te vragen

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

De boel minder vies achterlaten.

Andras

10/10

Prima

Sterke punten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Misschien stofzuigen achteraf, maar dat was voor mij geen issue

j. hoeijmans

10/10

Goed

Sterke punten

snelle reactie en service

Verbeterpunten of tips

nu geen

Piet Herders 1624NM 20

8/10

Zeer goede ervaring met de laatste grote onderhoudsbeurt. Ook de telefonische contacten verlopen zeer prettig.

Sterke punten

Goede en nette monteur, die erg behulpzaam is. Goed en snel kontakt met de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Alleen de kosten voor het desinfekteren van de kanalen 4 stuks een klein beetje spuiten en zo,n Euro 55 is wel heel erg veel geld. Misschien daar is op letten, Dit zou volgens mij standaard in het... Alleen de kosten voor het desinfekteren van de kanalen 4 stuks een klein beetje spuiten en zo,n Euro 55 is wel heel erg veel geld. Misschien daar is op letten, Dit zou volgens mij standaard in het groot onderhoudpakket moeten zitten. We heel erg snel verdiend.

L. Aaftink

10/10

De aanvraag om een WTW unit (balansventilatie) te vervangen tot het versturen van de offerte verliep vlekkeloos. De installateurs kwamen door de weersomstandigheden bijna 2 uur later dan gepland... De aanvraag om een WTW unit (balansventilatie) te vervangen tot het versturen van de offerte verliep vlekkeloos. De installateurs kwamen door de weersomstandigheden bijna 2 uur later dan gepland maar dat was voor hun geen reden om gehaast en slordig te gaan werken. Alle lof voor de manier van werken (secuur, schoon, klantvriendelijk en voorzover ik dat kan beoordelen ook zeer vakkundig). Ook de informatie over de werking enz. was geweldig.

Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

De klant informeren dat men later komt

a.spithoven

10/10

Prima

Sterke punten

mooi op tijd

Verbeterpunten of tips

geen

N. van Dijk

7/10

Zoals bij meerdere reviews al vermeld: klantenservice contact voor maken afspraak was niet denderend, niet erg vriendelijk/geduldig. Na ontvangst van de mail met aanwijzingen van dingen die geregeld... Zoals bij meerdere reviews al vermeld: klantenservice contact voor maken afspraak was niet denderend, niet erg vriendelijk/geduldig. Na ontvangst van de mail met aanwijzingen van dingen die geregeld moesten worden voordat ze "groot onderhoud" ventilatiekanalen kwamen doen, had ik nog een vraagje. Per mail opgestuurd maar nooit antwoord gekregen. De mannen die het werk moesten verrichten waren daarentegen helemaal super: prettig in de omgang, kundig. Alles naar wens verlopen, zeer tevreden !!

Sterke punten

De werkmannen : vriendelijk, zeer kundig, meedenkend om tot oplossingen te komen etc.

Verbeterpunten of tips

de klantenservice : kan vriendelijker en minder ongeduldig (iig bij het maken van de afspraak, en graag wel reageren op vragen via de mail)

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.