Reviews

9.1 / 10
5798 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5798 Reviews

Dam

10/10

Wij hebben een nieuw mechanisch ventilatiesysteem laten installeren. Ook hebben ze de pijpen schoongemaakt. We zijn heel blij met de service. De installateur was heel vriendelijk en dacht praktisch... Wij hebben een nieuw mechanisch ventilatiesysteem laten installeren. Ook hebben ze de pijpen schoongemaakt. We zijn heel blij met de service. De installateur was heel vriendelijk en dacht praktisch met ons mee. Het systeem werkt heel goed en de afstandsbediening erbij is erg handig. Zeker aan te raden!

Sterke punten

Goede service, product werkt zoals gehoopt, duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zoals het hoort!

Sterke punten

Goede communicatie, ook als er door ziekte uitval aan hun zijde geschoven moet worden met de planning.

Verbeterpunten of tips

Ik begreep dat het volledige uitblaas kanaal niet schoongemaakt hoeft te worden, alleen de afzuig punten, maar ze even bij langs lopen en schoonmaken/goed instellen, zou mooi zijn.


Frank Noord Holland

10/10

Vakkundig en klantgericht

Sterke punten

Snelle service, professionele dienstverlening. Super blij dat ik het oude apparaat door Alpha heb laten vervangen. Nieuwe installatie Zehnder ComfoAir Q350 is overigens ook veel stiller. Huis ruikt... Snelle service, professionele dienstverlening. Super blij dat ik het oude apparaat door Alpha heb laten vervangen. Nieuwe installatie Zehnder ComfoAir Q350 is overigens ook veel stiller. Huis ruikt weer fris!

Verbeterpunten of tips

Geen bijzonderheden.


Mark

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk, snel, netjes

Verbeterpunten of tips

Geen


Een niet geheel tevreden klant

6/10

Goede monteur, het bedrijf zelf heeft een slechte communicatie.

Sterke punten

De monteur die persoonlijk zorgt voor een goede service.

Verbeterpunten of tips

Een bevestigde vraag gesteld op de site van dit bedrijf wordt telefonisch ontkent. In het nadeel van de klant (natuurlijk)


Henry Goeij, de

10/10

Prima service. Goede afspraken. Heldere communicatie

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Petr

10/10

Geweldig

Sterke punten

alles goed uitgelegd

Verbeterpunten of tips

geen idee


Jsu

9/10

Via app wat vragen gesteld die snel en duidelijk werden beantwoord. Vriendelijke en kundige medewerker die netjes werkte en alles keurig achterliet.

Sterke punten

Communicatie. Uitvoering

Verbeterpunten of tips

Geen


Peter

7/10

Redelijk

Sterke punten

Vaste prijs

Verbeterpunten of tips

Meer Alternatieven/info aanbieden voor zaken die niet direct kunnen worden opgelost. (Een stuk afzuigbuis naar de keuken kon niet worden schoongemaakt) Uitleg voor ophangen afstandsbediening, de... Meer Alternatieven/info aanbieden voor zaken die niet direct kunnen worden opgelost. (Een stuk afzuigbuis naar de keuken kon niet worden schoongemaakt) Uitleg voor ophangen afstandsbediening, de handleiding is naar mijn mening ontoereikend hiervoor.


Eric

10/10

De mensen van Alpha leveren netjes werk en ze leggen goed uit wat ze gedaan hebben

Sterke punten

Werken netjes en communicatie of wat ze doen is goed.

Verbeterpunten of tips

Nvt