Reviews

9.1 / 10
5795 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5795 Reviews

J. Schalkwijk

10/10

Top geregeld!

Sterke punten

Deskundig, werkt netjes,eerlijk

Verbeterpunten of tips

Geen


anoniem

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en professionaliteit.

Verbeterpunten of tips

/


Baetings Hans

9/10

De 1e afspraak liep moeizaam door elders vergeten voor de schoonmaak benodigde spullen. De 2e afspraak vond afgelopen week plaats: grote schoonmaak + plaatsen extra afzuigunit op zolder + vervangen... De 1e afspraak liep moeizaam door elders vergeten voor de schoonmaak benodigde spullen. De 2e afspraak vond afgelopen week plaats: grote schoonmaak + plaatsen extra afzuigunit op zolder + vervangen van de ventielen. De uitvoering ging in goed overleg en ging vlot.

Sterke punten

Vriendelijke en vakkundige dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

Hoe zorg je er voor dat gereedschap/tools niet worden vergeten bij de voorafgaande afspraak?


GM van der Leeden

7/10

Nette monteur, heeft zijn werk netjes en snel gedaan. Dacht alleen dat er ook nieuwe filters achtergelaten zouden worden maar die had hij niet bij zich voor ons type. Als het zo is dan is het voor 3... Nette monteur, heeft zijn werk netjes en snel gedaan. Dacht alleen dat er ook nieuwe filters achtergelaten zouden worden maar die had hij niet bij zich voor ons type. Als het zo is dan is het voor 3 kwartier duur betaald.

Sterke punten

Nette monteur.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk in de offerte zeggen dat er geen filters bij inbegrepen zijn.


Corné

10/10

Professionele en vriendelijke monteurv

Sterke punten

Punctueel en precies te werk gaan

Verbeterpunten of tips

Geen


Mike Kaandorp

10/10

Top.

Sterke punten

Deskundig.

Verbeterpunten of tips

Niet verbeteren maar handhaven.


Anoniem

10/10

The technicians were very professional and provided expert advise on the unit.

Sterke punten

Very courteous and professional

Verbeterpunten of tips

No tips


Anoniem

8/10

Snel en vakkundig

Sterke punten

Nakomen van afspraak

Verbeterpunten of tips

Monteur iets meer tijd geven was nu heel gehaast


Thijs

10/10

Digitaal afspraak gemaakt en deze is uiteindelijk telefonisch iets aangepast en bevestigd. begrijpelijk met de grote reisafstand naar limburg.

Sterke punten

ondanks de extreem vuile kanalen netjes gewerkt, geen rommel achtergelaten. en de ventilatieunit beter ingeregeld.

Verbeterpunten of tips

geen


E.Rood

6/10

Vakkundige en vriendelijke service. Jammer alleen dat de WTW van Zehnder voorzien was van schroeven die niet losgedraaid konden worden (fabrieksfout bleek na contact met Zehnder). Voor het inregelen... Vakkundige en vriendelijke service. Jammer alleen dat de WTW van Zehnder voorzien was van schroeven die niet losgedraaid konden worden (fabrieksfout bleek na contact met Zehnder). Voor het inregelen vd afstandsbediening was dit wel noodzakelijk. Door Alpha verzocht aan Zehnder dit op te lossen. Nog niets gehoord. Zit nu dus met een apparaat datniet volledig werkt. Hoop dat jullie hier achter aan kunnen gaan om dit zsm op te lossen

Sterke punten

Snelle en vakkundige service

Verbeterpunten of tips

Resultaat werkzaamheden werd dus teniet gedaan door fabrieksfout Zehnder

Reactie Alpha Ventilatie:

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over onze vakkundige en vriendelijke service. Onze excuses voor het ongemak met de WTW van Zehnder. We hebben uw kwestie doorgegeven aan Zehnder en zij... Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling over onze vakkundige en vriendelijke service. Onze excuses voor het ongemak met de WTW van Zehnder. We hebben uw kwestie doorgegeven aan Zehnder en zij werken eraan om dit op te lossen. We doen ons best om dit snel voor u op te helderen.