Reviews

Alpha Ventilatie
9.1 / 10
5795 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Resultaat werkzaamheden
9.2/10
Reactiesnelheid inplannen afspraak
9/10

5795 Reviews

Anoniem

8/10

Aardige kundige monteur

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

x

Ton van der Horst

9/10

Een zeer positieve ervaring
Vriendelijke monteur alles eerst goed uitgelegd. En toen aan de klus begonnen.

Sterke punten

Netjes gewerkt. Rommel netjes opgeruimd. Al met al ben ik zeer tevreden. En een hele snelle service.

Verbeterpunten of tips

Geen

Martijn

10/10

Snel & deskundig

Sterke punten

snel afspraak, goede uitleg & oplossing

Verbeterpunten of tips

geen

Berend van den Berg

8/10

Uitstekende service en installatie

Sterke punten

Voorlichting

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de installateurs het bedieningspaneeltje RF/BAT niet hebben gemonteerd.

Roy Jansen

10/10

Goed en eerlijk bedrijf. Zelden zo een goede monteur gehad. Rustig meedenkend, niet gehaast, vakkundig, goede uitleg en perfecte uitvoering van werkzaamheden

Sterke punten

Goed en eerlijk advies, kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

Nee

anoniem

7/10

Klantvriendelijk, behulpzaam. Minpunt is het geluid dat de installatie maakt in de hoge stand, dus als die automatisch aangaat voor afzuiging keuken, wc, wasmachine plek en badkamer. Als je het bij... Klantvriendelijk, behulpzaam. Minpunt is het geluid dat de installatie maakt in de hoge stand, dus als die automatisch aangaat voor afzuiging keuken, wc, wasmachine plek en badkamer. Als je het bij elkaar optelt is dat toch een paar uur per dag.

Sterke punten

Vriendelijkheid installateur.

Verbeterpunten of tips

Stillere machine evt. tegen een hoger bedrag. Informatie over aantal decibel op de website zou ook helpen.

Andre

8/10

Professioneel.

Sterke punten

Goede voorbereiding; duidelijke uitleg; op tijd; goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat een kanaal niet schoongemaakt kon worden (teveel vet) terwijl die dienst door Alpha wél aan bedrijven wordt aangeboden, maar niwt aan mij als betalende paeticulier. Vanuit de... Het is jammer dat een kanaal niet schoongemaakt kon worden (teveel vet) terwijl die dienst door Alpha wél aan bedrijven wordt aangeboden, maar niwt aan mij als betalende paeticulier. Vanuit de website en het invulformulier had ik verwacht dit als aanvullende dienst ter plekke te kunnen afnemen. Heel jammer.

Martin

9/10

Aardige, ervaren en vakbekwame installateurs. Prima adviezen en communicatie tijdens de vervanging van onze veertien jaar oude WTW unit en ventielen. Fijne kerels om over de vloer te hebben, die... Aardige, ervaren en vakbekwame installateurs. Prima adviezen en communicatie tijdens de vervanging van onze veertien jaar oude WTW unit en ventielen. Fijne kerels om over de vloer te hebben, die meedenken en hun werk zorgvuldig doen.

Sterke punten

Communicatie, vakbekwaamheid en zorgvuldigheid.

Verbeterpunten of tips

Toelichting en antwoorden vanuit kantoor soms wat kort(af).

kornee van Terheijden

4/10

Slechte communicatie , komen niet op tijd en vragen veel voor weinig

Sterke punten

een beter voorkomen dan de werkelijkheid

Verbeterpunten of tips

beter communiceren tijdens het werk en de voorlichting op site wat er wel en niet bij zit. De verwachting is groter dan de werkelijkheid.

Reactie Alpha Ventilatie:

We waarderen uw feedback en zijn benieuwd naar de specifieke aspecten waarvan u denkt dat onze communicatie verbeterd kan worden. We sturen regelmatig e-mails voor en na de afspraak waarin alles... We waarderen uw feedback en zijn benieuwd naar de specifieke aspecten waarvan u denkt dat onze communicatie verbeterd kan worden. We sturen regelmatig e-mails voor en na de afspraak waarin alles duidelijk wordt vermeld. We begrijpen echter dat u aangeeft dat we niet altijd op tijd komen. Het is belangrijk op te merken dat we afhankelijk zijn van het verloop van meerdere afspraken op een dag en het verkeer, wat soms onverwachte vertragingen met zich meebrengt. We doen ons uiterste best om op tijd te komen, maar soms zitten de omstandigheden tegen. We kijken uit naar uw reactie.

Justin

10/10

Supergoed. Ook vriendelijke service

Sterke punten

Personeel was erg goed

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.