Goede ervaring
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en snel en nette uitvoering
Verbeterpunten of tips
Geen
Klantvriendelijkheid en snel en nette uitvoering
Geen
De adviseur was representatief gekleed en vriendelijk.
Het is handiger om de klant verantwoordelijk te maken voor het inplannen van een afspraak of opties aan te geven. De omgang met het maken van de afspraken is eenzijdig. Wij dienden rekening te...
Deskundig,klantvriendelijk,begripvol,Duidelijk.
Geen
oplossingsgericht denken, meedenken
geen
Snelle reactie, keurige monteurs
geen
vriendelijke monteurs aan huis! nette gasten die duidelijk aangeven wat ze gaan doen etc.
geen
Werken zeer netjes, vriendelijke monteur
-
Informatie vooraf, helderheid over de kosten, contact met de installateur.
Telefoon stond op speaker bij het maken van de afspraak, dat maakte het gesprek net wat lastiger. Tijdstip van de afspraak was niet heel precies (maar de installateur was er binnen die tijd, dat is...
Vakkennis
Niets
Goede toelichting en zorgvuldig uitgevoerde schoonmaak
nee