Reviews

ALTEC

9.5 / 10
706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

706 Reviews

Henk

8/10

Prima , printer werkt eigenlijk altijd ,en als er iets is word ik ook snel geholpen


Harry Weijkamp ETI BV

10/10

Ik, wij zijn zeer tevreden over de diensten van Altec, zowel de verkoop, als de service ondersteuning is goed.


IP Connections BV

10/10

Prima ervaring met zowel hardware als installatie en bestellen van labels.


Nico Dijkman

8/10
(Bewerkt)

De introductie en installering is chaotisch verlopen. We missen nog templates als vast instellingen. 1 printer is nog niet werkzaam. Het opstarten moet elke dag opnieuw met email, paswoord en... De introductie en installering is chaotisch verlopen. We missen nog templates als vast instellingen. 1 printer is nog niet werkzaam. Het opstarten moet elke dag opnieuw met email, paswoord en telefooncode geactiveerd worden. Niet gebruikersvriendelijk. Weet niet wat de status is met onze IT afdeling, maar dit moet beter kunnen.
10-12-2020 opgepakt met NESTE IT & Mitchell de Heer.
Instellingen zijn aangepast, templates worden voorbereid en alle printers zijn bij de gebruikers geïnstalleerd.


Raijmond Verwijst

2/10

Leuk als je met Windows werkt, Niet met Apple !!

Reactie ALTEC:

Beste Raijmond,
Het ontbreken van printerdrivers en software voor Apple is helaas buiten onze eigen macht. De enige oplossing zou kunnen zijn om Windows te installeren via bijvoorbeeld Boot...
Beste Raijmond,
Het ontbreken van printerdrivers en software voor Apple is helaas buiten onze eigen macht. De enige oplossing zou kunnen zijn om Windows te installeren via bijvoorbeeld Boot Camp. We vinden het in ieder geval jammer dat dit voor een negatieve beleving heeft gezorgd.


Jochum Prins EKB Drachten

7/10

Als je een probleem hebt en dan even belt kan het vrij snel telefonisch worden opgelost.


arionvandongen

10/10
(Bewerkt)

Over de printer ben niet te tevreden maar daar kunnen jullie waarschijnlijk niks aan doen (Bmp 61) mijn collega wel dus ik heb waarschijnlijk pech .Bij jullie op de zaak word je netjes geholpen .... Over de printer ben niet te tevreden maar daar kunnen jullie waarschijnlijk niks aan doen (Bmp 61) mijn collega wel dus ik heb waarschijnlijk pech .Bij jullie op de zaak word je netjes geholpen . Maar als je telfonisch geholpen moet worden dat kan nog wel verbeterd worden .

Reactie ALTEC:

We vinden het vervelend om te horen dat je problemen hebt ervaren met de BMP-61. Zoals telefonisch besproken willen we kosteloos een training bij jullie op locatie komen geven.


Nicole

9/10

Altijd goede support


Nino Giannotta

10/10

Ik zou ALTEC omschrijven als een zeer betrokken en professioneel bedrijf. Mijn ervaring is dat de medewerkers altijd klaar staan om te helpen en dat ALTEC goed is in ontzorgen.


Sanne

10/10

We hebben via Altec Nice label aangeschaft. Project boven verwachting gelopen en uitstekende service.