Reviews

Aluparts

9 / 10
2926 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2926 Reviews

RONY VAN AELST

9/10

Goede ervaring

Positieve punten

perfecte levering

Verbeterpunten of tips

geen


Hans Romers

10/10

Precies wat ik nodig had

Positieve punten

Assortiment en levertijd

Verbeterpunten of tips

Geen


Enno Kristiaan

10/10

Prima afhandeling, snelle lijnen geen geneuzel

Positieve punten

oplossing gericht

Verbeterpunten of tips

nvt


Engel Otte

10/10

Duidelijke website, goede instructies, duidelijke informatie aangaande bestellingen.

Positieve punten

Leveringen worden keurig zoals afgesproken uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Geen.


HJ Mazeland

8/10

No-nonsense benadering reparatieprobleem, vervanging zonder gedoe

Positieve punten

snelle test niet functionerende buismotor, onmiddellijke vervanging zonder zeuren zonder dat echt duidelijk was waar oorzaak defect lag

Verbeterpunten of tips

iets vriendelijker communiceren misschien, en toch wel verbeteren van installatie-manuals, die lijken primair geschreven voor insiders, en niet zozeer voor leken die voor de eerste keer met zo'n... iets vriendelijker communiceren misschien, en toch wel verbeteren van installatie-manuals, die lijken primair geschreven voor insiders, en niet zozeer voor leken die voor de eerste keer met zo'n apparaat werken.


Elma Geertman

8/10

Duidelijke site, snelle service

Positieve punten

produkt is naar wens

Verbeterpunten of tips

nvt


Pieter Van Gogh

9/10

Zeer goede site

Positieve punten

zeer goede terugkoppeling

Verbeterpunten of tips

geen


MAED design

8/10

Uitgebreid assortiment

Positieve punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Stefan Elskens

9/10

TOP

Positieve punten

snel en correct

Verbeterpunten of tips

-


T visser

1/10

Slechte service en communicatie

Positieve punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren

Reactie Aluparts:

Beste mevrouw Visser,
We betreuren uw lage recensie. We communiceren duidelijk dat retourkosten voor eigen rekening zijn, tenzij wij verkeerd geleverd hebben. Zie hier:...
Beste mevrouw Visser,
We betreuren uw lage recensie. We communiceren duidelijk dat retourkosten voor eigen rekening zijn, tenzij wij verkeerd geleverd hebben. Zie hier: https://www.aluparts.nl/page/retourmogelijkheden-en-voorwaarden
We hebben de verzendkosten wel gewoon teruggestort. U heeft gewoon de handzender ontvangen die u heeft besteld, helaas bleek u die toch niet nodig te hebben. We zijn helaas geen groot bedrijf zoals Bol.com of Zalando dat we standaard gratis retour sturen kunnen bieden. Jammer dat het zo gelopen is.
Met vriendelijke groet,
Team Aluparts