Aluparts

Positieve punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen

Positieve punten

Komen afspraken na, heldere communicatie.

Verbeterpunten of tips

Betreft levering: Van Transmission op 29 jan de volgende mail gekregen:
"Wij zullen uw bestelling normaal gesproken op dinsdag 30-01-2018 bij u bezorgen.

U ontvangt op de dag van... Betreft levering: Van Transmission op 29 jan de volgende mail gekregen:
"Wij zullen uw bestelling normaal gesproken op dinsdag 30-01-2018 bij u bezorgen.

U ontvangt op de dag van aflevering normaal gesproken tussen 8 en 10 een mail met de verwachte aflevertijd"
Ik heb die dag steeds op mijn mail gekekenen steeds, vanuit mijn achtertuin naar de straat gelopen of er al een leverancier kwam. Ik ben die dag niet weg gegaan, om het pakket zelf te kunnen aanpakken. Maar geen email bericht en geen aflevering! Op woensdag 31 jan kreeg ik een mail van Transmission:
"Uw bestelling bij WEMMENHOVE ALUMINIUM-GLAS BV met ordernummer alu-7363 wordt woensdag 31-1-2018 bezorgd via TransMission, waarin stond:


Uw TransMission chauffeur komt naar verwachting bij u langs tussen 10:15 en 12:15.
Maar ja op die dag ben ik s-morgens om 6.00 uur vertrokken en was de hele dag niet thuis.
Pakje is bij de buren afgegeven, maar ik vind het erg vervelend om hen telkens lastig te vallen.
De communicatie van Transmission is dus niet goed. Ik had er niets aan. M.vr.gr. Floris kazen 06 207 888 35

Positieve punten

overzichtelijk prima aflevering

Positieve punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee

Positieve punten

Netjes verpakt en correct bezorgd

Verbeterpunten of tips

Zou leuk zijn als jullie ook afsluit doppen kunnen leveren op aantal en niet per 50 stuks

Positieve punten

Snelle reactie bij vragen

Verbeterpunten of tips

geen foutjes kunnen altijd gebeuren

Positieve punten

Contact gehad en klopte met men zei.

Verbeterpunten of tips

Geen

Positieve punten

Grote keuze en vlotte levering.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Positieve punten

Snel, goed verpakt, erg net product