Reviews

Aluparts
9 / 10
2978 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2978 Reviews

Folkert Boerefijn

10/10

Goed

Positieve punten

Snelle levering, juiste producten

Verbeterpunten of tips

Nvt

Paul M

9/10

Doet wat ze beloven.

Positieve punten

Goed product; snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

W.S.J. Jansen

9/10

Prima volgens afspraak

Positieve punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Diederik

10/10

Erg vakkundig geholpen en snelle levering

Positieve punten

Gebeld voor een loopwiel voor een oude schuifdeur. O.b.v. wat ik doorgaf werd meteen het juiste type doorgegeven.

Verbeterpunten of tips

Op basis van mijn ervaring, geen.

Rene Kamp

8/10

Goed

Positieve punten

Snel en goed geleverd

Verbeterpunten of tips

Nvt

Mea De Groot

9/10

Zeer correcte afhandeling overeenkomstig de website.
Q

Positieve punten

Afspraak nagekomen

Verbeterpunten of tips

Geen

Siem Pikee

10/10

Goed

Positieve punten

alles

Verbeterpunten of tips

nvt

S Goldbohm

8/10

Bestelling van u-profiel netjes geregeld. Op tijd bezorgd met eigen bezorgdienst, wel duur, maar dat is logisch v oor een meterslang profiel.

Positieve punten

zie boven. Ook duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

geen

Arno Stoffels Stoffels

10/10

Nvt

Positieve punten

Snelle levering van de bestelde producten

Verbeterpunten of tips

Nvt

Olaf Nieman / Nieman WoodWorks

2/10

Op vrijdag 26 augustus, dus nu 3 weken geleden op het moment van schrijven, heb ik een order gedaan bij Aluparts voor zelf te maken horren. Normaal bestel ik bij Horrenbouw in Groningen maar daar... Op vrijdag 26 augustus, dus nu 3 weken geleden op het moment van schrijven, heb ik een order gedaan bij Aluparts voor zelf te maken horren. Normaal bestel ik bij Horrenbouw in Groningen maar daar waren de profielen niet op voorraad, hier wel, dus maar bij Aluparts besteld. Ik vond de levering vrij lang duren, en er komt bijna tot geen informatie van Aluparts over de levertijd. Maar goed, na een 1,5 week kwam de doos binnen. Deze voelde al vrij licht aan... de aluminium profielen ontbraken. Na telefonisch contact zouden ze mij een mailtje sturen wat er mis is gegaan. Mailtje kwam vrij vlug, er was iets misgegaan, de profielen zouden nagestuurd worden. We zijn dus nu weer 1,5 week verder en nog steeds geen profielen. Bij navraag, welke ik zelf dus moet ondernemen, blijken de profielen niet voorradig.... (ik denk dat deze dat nooit zijn geweest en ze het gaas met attributen maar hebben opgestuurd en de rest wel zouden bluffen). Als het goed is komen de profielen volgende week binnen maar bij deze heeft dit bedrijf al bij mij afgedaan en ga ik gewoon weer terug naar Horrenbouw.

Positieve punten

Telefonisch snel te bereiken.

Verbeterpunten of tips

Contact vanuit Aluparts over levertijden, voorraden en vooruitdenken. Ga er niet vanuit dat elke klant maar achter zijn rotzooi gaat aanzitten en verwacht van sommigen ook een beetje feedback vanuit... Contact vanuit Aluparts over levertijden, voorraden en vooruitdenken. Ga er niet vanuit dat elke klant maar achter zijn rotzooi gaat aanzitten en verwacht van sommigen ook een beetje feedback vanuit jullie.

Reactie Aluparts:

Beste meneer Nieman,
Bij uw bestelling ging helaas alles mis wat er maar mis kan gaan, onze excuses hiervoor. De reden dat de profielen in eerste instantie niet verstuurd waren, is doordat net... Beste meneer Nieman,
Bij uw bestelling ging helaas alles mis wat er maar mis kan gaan, onze excuses hiervoor. De reden dat de profielen in eerste instantie niet verstuurd waren, is doordat net een technische verandering aan de pakbon was doorgevoerd, waardoor het niet duidelijk was dat de profielen erbij moesten. We waren zeker niet van plan dit te bluffen! We doen ons best om de profielen zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Met vriendelijke groet,
Lisette van Team Aluparts

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.