Reviews

Antratek Electronics
9 / 10
1872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1872 Reviews

David de Bruin

8/10

Overzichtelijke website snelle correcte levering

nokoflow@chello.nl.

8/10

Makelijk en over zichtelijk

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op voraad!!!

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Maak niet uit welke als het maar snel en goed is

Edwin.jonker@dfhs.nl

10/10

Groot product aanbod en snelle levering

Marc

10/10

Snel duidelijk en binnen 2 dagen geleverd

Tjeerdie

9/10

Bestelling verliep prima. net als elke andere webshop

frank@beksadvies.nl

10/10

Snelle levering, goede service

Sterke punten

Defect product werd direct omgeruild

Verbeterpunten of tips

Tip dat je het Pycom Expansion Board NIET moet upgraden volgens de handleiding zou iedereen veel moeite bespaard hebben.

mark dikken

5/10

Eenvoudig te bestellen

Sterke punten

website werkt goed

Verbeterpunten of tips

De betaling mislukte, en ik kreeg een link om alsnog de betaling te voldoen, dit gedaan en kreeg een bevestiging dat de betaling gelukt was. Na een paar dagen geen product en maar eens gebeld,... De betaling mislukte, en ik kreeg een link om alsnog de betaling te voldoen, dit gedaan en kreeg een bevestiging dat de betaling gelukt was. Na een paar dagen geen product en maar eens gebeld, blijkt dus dat er geen koppeling is in hun software als een betaling later plaatsvind. Onacceptabel, als je dit weet controleer dan elke dag als er betalingen zijn binnengekomen zonder automatische order, maar wacht niet tot een klant belt.

Reactie Antratek Electronics:

Goedendag,
Allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Het klopt inderdaad dat wanneer er enige tijd tussen het plaatsen van de bestelling en de betaling is het voor kan... Goedendag,
Allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Het klopt inderdaad dat wanneer er enige tijd tussen het plaatsen van de bestelling en de betaling is het voor kan komen dat niet alle producten opnieuw gereserveerd worden. De producten worden vrijgegeven wanneer de betaling niet gelukt is, dit wordt als annulatie van de order gezien.
Wij zijn hiermee bezig om uit te zoeken waar dit probleem vandaan komt en of dit snel op te lossen is, helaas kan dit ook bij onze Payment Provider liggen, dus een snelle oplossing is er niet.
Omdat wij dagelijks veel orders binnen krijgen is het wat lastig deze allemaal na te lopen of de betaling direct goed is gegaan en alle producten gereserveerd zijn.
Wij zullen kijken of we hier een goede manier voor kunnen vinden om deze orders toch te kunnen herleiden voordat de klant zelf moet bellen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics

Carlo

10/10

Duidelijke website, snelle levering, uit voorraad en keuze uit meerdere pakketdiensten.

Sterke punten

Meerdere pakketdiensten.

Peter

10/10

Zeer actueel aanbod.
Teensy 4 board werd als nieuw aangekondigd op 3 YouTube kanalen ,maar was dezelfde dag al te koop bij Antratek.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.