Reviews

Antratek Electronics
9 / 10
1872 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

1872 Reviews

Ruud de Kruijf

8/10

Makkelijk en snel.

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Stukken beter dan DHL

Victor

10/10

Duidelijke omschrijving, makkelijke webshop en snel geleverd.

Sterke punten

Makkelijke webshop.

Heeft u opmerkingen over de gekozen vervoerder

Altijd de voorkeur voor PostNL! Haal deze niet weg.

Jorik Uiterwijk

10/10

Eenvoudig gevonden en snel kunnen bestellen. vlak voor 5 besteld, volgende ochtend voor 11:00 ontvangen, top service!

Sterke punten

Na een paar dagen nog prettig een mailtje ontvangen, niet opdringerig, met de vraag of alles in goede orde en naar wens ontvangen was. Prima service!!

Verbeterpunten of tips

Het was niet meteen duidelijk welke vervoerder voor mij het beste paste. Ik wilde zsm mijn order en vond het niet erg een paar euro meer te betalen, maar welke leverancier is het snelst en meest... Het was niet meteen duidelijk welke vervoerder voor mij het beste paste. Ik wilde zsm mijn order en vond het niet erg een paar euro meer te betalen, maar welke leverancier is het snelst en meest betrouwbaar?
Fijn dat je kunt kiezen, maar het zorgt voor twijfel als je niet weet wat de verschillen zijn.

Arie Broere

9/10

Duidelijke website, goede informatie en supersnelle levering.

Zageb

10/10

Duidelijke website wat het zeer makkelijk maakt om te bestellen en een snelle bezorgtijd.

Jeroen Baten/i2rs

10/10

Prima webshop!

Sterke punten

Prima productsuggesties bij gekozen producten.

Verbeterpunten of tips

Nope.

EB

10/10

Toffe nieuwsbrief, er wordt geleverd wat besteld is. Heldere communicatie.

william van Male

8/10

Mooi assortiment

Sterke punten

mooi assortiment en website. snelle levering.

Verbeterpunten of tips

online bestellen lukt alleen met Microsoft Internet Explorer. Buttons zijn aan klikbaar en veldnavigatie onmogelijk met Chrome, Firefox en Edge. Ja met alle 3 een poging gedaan.

Reactie Antratek Electronics:

Beste heer van Male,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Wij vinden het vervelend te lezen dat het bestellen online niet zo makkelijk ging als dit behoort te gaan.
Wij... Beste heer van Male,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Wij vinden het vervelend te lezen dat het bestellen online niet zo makkelijk ging als dit behoort te gaan.
Wij zijn hier de afgelopen week flink mee bezig geweest om te zorgen dat deze problemen niet meer voorkomen en deze zouden nu verholpen moeten zijn.
Helaas komt het nog wel eens voor dat het inloggen niet altijd even gemakkelijk gaat en dat dan eerst de cookies verwijderd moeten worden. Ook hier zijn we mee bezig, maar dit probleem is nog niet verholpen.
Wij zijn continu het bestelproces en het winkelen te verbeteren en optimaliseren. We hopen u terug te zien en dat het bestellen dan wel naar behoren gaat.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics

Mark

7/10

Ja

Sterke punten

Na bellen alles goed afgehandeld echter worden de orders niet geleverd op het tijdstip zoals aangegeven op de website

Reactie Antratek Electronics:

Beste heer Stam,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Wij vinden het erg vervelend te lezen dat uw niet geheel tevreden bent.
Wij hebben even nagekeken wat er mis is... Beste heer Stam,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw feedback.
Wij vinden het erg vervelend te lezen dat uw niet geheel tevreden bent.
Wij hebben even nagekeken wat er mis is gegaan in de communicatie.
U heeft gekozen voor briefpost, wij geven daarbij aan dat dit 2-3 dagen kan duren voordat deze geleverd is.
Uw order is door ons ontvangen op zondag 3 maart en verstuurd op maandag 4 maart. Wanneer wij de tracking gegevens bekijken is deze geleverd op dinsdag 5 maart. Wij kunnen alleen niet zien of deze misschien bij een ander huis is bezorgd.
We zien namelijk wel dat het huisnummer niet correct op het verzendlabel stond, wellicht dat het daardoor eerst bij een ander huisnummer in de brievenbus gedaan is en later bij u terecht gekomen.
Wij zijn altijd bezig met verbeteringen aan het winkelproces en zullen dit zeker meenemen en zorgen dat u de volgende keer helemaal tevreden kunt zijn.
Met vriendelijke groet,
Antratek Electronics

Werner de Vos

10/10

Prima, duidelijke website.

Sterke punten

Levering op een post afhaal adres is echt ideaal. Dan hoef ik er niet voor thuis te blijven.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.